◎神秘的網際網路企業 我們曾在各式媒體看見對Google這間股價接近美金四百元的網際網路
企業報導。辦公室裡隨手可得的食物,輕鬆活潑充滿創意的企業文化
,聚集一流人才但扁平而充滿效率的組織等,簡直是終極的工作環境。 科技業人人艷羨要進入這公司,想必應徵者履歷表一定如狂風暴雪般
飛來。然而對於到底要怎麼樣才能進入這間公司工作,之前一直是個
謎,因為頂多只能到Google的徵才網站上寄寄履歷表而已。 徵才網站(http://www.google.com/jobs/international.html )也
很怪,你僅能對任何工作機會寄履歷到jobs@google.com 這個唯一地
址,無需在網站上依欄位填寫,與一般企業徵才網站設計大不相同。 以美國微軟為例,你得先註冊帳號後開始依欄位填寫履歷。人事負責
人整理和搜尋很方便,應徵紀錄也好管理。我只能想像Google或許在
jobs@google.com 背後有個可怕的系統,能處理上噸的求職履歷。 ◎他不是秦王,我卻是荊軻 然而履歷寄出後Google並不保證回信。石沉大海的焦慮想必每個求職
者都深有感受。或許跨國公司總是慢一點,或是投履歷到Google的人
太多,或是那個想像中的系統不夠Powerful。總之,它就是沒有回音。 2006年四月底,Google中國區總裁李開復先生的新書「做最好的自己
」(Be Your Personal Best )正體中文版在台灣上市。出版社安排
他回台灣與網路界知名人士詹宏志先生及馬英九市長進行對談。
機會來了,我告訴自己。先前曾想過透過認識的朋友去跟李先生聯繫
,網路產業待這麼久,這種關係只要去找並不難。然而此種「內線交
易」卻可能欠下巨額人情債。這次演講,變成唯一能接近他的機會。 我興奮的在網路上報了名,參加這場週六的演講暨座談會。將履歷寫
成了英文與簡體中文,附上個人作品後裝入紙袋密封。心情有點像戰
國時期的荊軻,等著要成大事的那一天來臨,當場把這包交出去。 ◎命運絕不可掌握在別人手裡 演講暨座談會開始前,現場報到的人已經擠得水瀉不通。這也難怪,
如此重量級的對談,自然有廣大的慕名者。我在一旁焦慮的想著,這
樣下去我該怎麼見到李先生呢?我連他現在在哪裡都不知道。 而且遞送履歷的場合絕對不可以像古代草民攔轎喊冤一樣,會給對方
太過突兀的感覺(例如他正在與媒體或者身旁的貴賓交談時冒然切入
),反而是大大的不禮貌,也給人負面印象。 透過現場的服務人員轉交應該可以吧?他們絕對知道李先生在哪裡。
於是我抓到一個看起來較高階的工作人員,請他將我手上的文件轉交
給李先生。工作人員狐疑的問裡頭是什麼?我只好尷尬的老實回答。 回到聽眾座位上稍微安心。然而進場的人越來越多,我越想越不對。
那個人會不會一忙就忘了拿給李先生?遞交後李先生會不會隨手就擱
著沒看?我從座位上跳起來,衝到門口去把履歷奪了回來。 我的命運絕不可以掌握在別人手裡,我必須親手遞交這個東西! ◎我不想等Google來找我,所以我自己來了 此時剛好廣播的聲音響起,大體上是說等等演講會後有李先生的新書
簽名會。簽名會?我靈機一動,趕忙去買了一本李先生的新書「做最
好的自己」。拿書給他簽名,這種接近真是再自然不過了! 演講開始了。李先生以風趣幽默的方式談了何謂成功以及如何才能成
功等較為嚴肅的問題。其中有一段小故事,提到他當時離開微軟前,
其實是主動去跟Google接洽表達求職意願的。 記者問,像他這麼有名的人理當在家裡等著別人來挖角,自己跑去求
職會不會很丟臉?他回答,認為值得爭取的就該主動去爭取。事實上
如果不是他主動表明,Google還以為他並沒有離開微軟的打算哩。 他說:「我不想等Google來找我,所以我自己來了。」這,這句話真
的說得太好了,這不正是在說我的情況嗎?在台下的我暗自決定等一
下也要這麼跟他說。 ◎圖窮匕現! 演講與對談結束,新書簽名會馬上開始。只見要求簽名的人已經排成
一個長龍,繞到演講廳外頭去了。我在隊伍中忐忑不安看著講台上埋
頭苦簽的李先生,由於人數眾多已經變成簽名機器,頭也不抬的猛簽。 我刻意排在隊伍的較後面。理由是輪到我之後可能再簽幾個人李先生
就可以休息離開,對我的記憶會比較深刻,也可以減少他忘記閱讀甚
至忘記帶走我履歷的機會。我不斷從隊伍中離開去排最後一個位置。 輪到我了。如同每個簽名者,我打開書本的簽名頁放在他面前。正當
他反射性的要簽下去時,我把履歷放在書本上,大聲的說:「李先生
,我不想等Google來找我,所以我自己來了!」 他好像有點回過神來的感覺,抬頭看看這個人是誰。我說:「這是我
的履歷,請多多指教!」他說了聲好,順手把我的履歷擱在旁邊並在
我書上簽名。旁邊工作人員有些尷尬,後頭還有人呢,我趕忙下臺。 李先生在我背後喊著:你還是要上網登記履歷喔!googl.com/jobs ◎Google,再見! 總之,我還是乖乖的依照李先生所言再次上網登錄履歷。不知道是不
是這次的行動起了些許作用,一個月後我終於收到來自Google美國總
部的回信,標題是Thank you 。 內容就不必多說了,大意是Google發現他們目前沒有合適我工作經歷
的工作職位,感謝我並希望我以後仍然會考慮在Google工作云云。算
是替這次的「行刺」劃下句點。 事後回想起這段經歷,或許對李先生造成小困擾,但是對我而言卻是
有趣的心境和過程。在台下謀畫著要如何才能在恰當的時機接近名人
,並發動奇襲般的一擊。那種緊張感一度讓我遞出履歷的手有些發抖。 朋友說我在科技界也算是小名人,這樣做會不會太自貶身價(怎麼跟
李先生同一個問題!),我倒認為如果自以為有了點小成就,就開始
有身價跟身段問題,那才是要不得的事。 一直到最近我才發現,Google所有的應徵程序都在美國總部控管,十
分嚴格,並非李先生可以插上手。完全排除人治的因素,如此兼融了
制度化與創意的企業,讓我再次感受到Google的成功不是沒有道理。 只是,唉,要進這間公司真是困難啊!什麼?你說你想看看Google的
拒絕回信內容長什麼樣子?來來來我告訴你,google.com/jobs ,你
自己上網投投履歷,運氣好的話就能看到了。
(文:黃紹麟)
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