◎集體的精神力量 本系列的第三篇文章,筆者掙扎了兩個星期仍然感到下筆困難。因為
順著思路,我們不可避免的會談到哲學與宗教議題,而這個領域的龐
雜以及百家紛呈的情況,遠遠超過Web 2.0 先前牽涉的社會學議題。 如果您看完本文有任何不理解,覺得這跟Web 2.0 的未來有何關係?
甚至感到被冒犯而憤怒,只能說筆者的嘗試失敗了。每個宗教都有自
己的神,很難用一種論述涵蓋全部,也很難不得罪人的,先請見諒。 擺脫世界上各種型態的宗教不論,我們先談談幾乎每個宗教都有的儀
式:集體祈禱(或者誦經,之類的)。這種儀式所呈現出來的背後意
義,是我們相信聚集眾人的精神能量足以改變世界運作。 我們稱這種力量是神的力量,而一旦當下真正發生了改變某些事物的
情況時,我們稱之為神蹟。然而,這其實就是人類的「共念」。改變
的力量來自何方?來自祝福,特別是集體的祝福。 祝福,是神賦與人類極為強大的精神能量,妙的是,當你祝福別人時
,自己所得到的正面能量會大過給別人的。同樣的作用也發生在憎恨
上,因此我們理解到,你無法透過詛咒別人來獲得快樂。 這種精神能量不一定要透過宗教展現,祂其實在我們每日的生活中,
起心動念。想像一下,世界上有幾億人口對美國充滿了仇恨情緒,經
過幾十年的時間最後發生了 911。惡魔是誰召喚來的?不要怪別人。 ◎全球本為一體
「共念」是界運作的基礎。有些念頭可能是你沒發覺,但卻藏在意識
中並信以為真的。Bill Clinton時代,世界和平有很大的進步,而之
後美國人的集體共念卻召喚了一個好戰的總統上台。 在宗教,很容易看見共念發生效用。觀察周遭,也可以感覺出人民的
共念如何改變國家命運,優秀的領導者總是努力打造集體向上的共念
。更甚者,全人類的命運是人類集體召喚來的,毫無例外。 人類要如何集體向上提升?「共念」的背後有個最大的真相,即「全
球一體」。除了不知道「我和你本為一體」這件事情以外,世界上沒
有別的地獄。 一個國家對另一國家施與暴力,暴戾之氣終究會回到自己身上,因為
對別人施暴等同於對自己施暴。 911受難者固然令人同情,然而美國
人究竟之前在中東幹了甚麼?為何最後人家掐著你的脖子不放? 同樣的,一群人對另一群人祝福,祝福的正面能量終究會回到自己身
上,因為你我本是一體。你或許可以說這是佛教的因果論,然而,這
只不過是「你丟什麼給宇宙,宇宙就丟還什麼給你」罷了。 因此,聰明的人從來就不吝嗇給予。聖經告訴我們「施比受更有福」
,因為你我本為一體,我並不因為給了你什麼我就失去了什麼。相反
的,由分享所產生的正面能量最後讓你我都受福。 ◎潛藏在人心深處的渴望 談到這裡,筆者希望你想起了網際網路。是的,這是一張乘載了全人
類共念的大網。原先在Web 1.0 時代,祂的主要用途是乘載各式資訊
,便利人們的生活。到了Web 2.0 時代,祂開始大量乘載人類的共念。 網際網路本來就是以開放與分享的精神起家,那是祂的本質。透過線
路的串聯,人與人的距離更加接近。 2.0時代,各式Blog,各式社交
網路服務( SNS)興起,人們交流的已不僅是資訊,而是情感。 筆者曾經寫信給公司內部的員工說到:「想像一下,我們的網站用戶
看著自己寫的Blog流淚,而她的Blog背後是你寫了幾萬行程式搭建出
來的平台。工作意義之重大,莫過於此」。 一個Web 2.0 網站經營者如果不知道「情感」有多重要,也還沒想到
可以透過Web 2.0 促進人們接觸以及情感交流,那麼可以說他還不知
道自己能幹什麼。這個年代人們要的不是資訊工具,不是作業平台。 類似美國MySpace 的大型Web 2.0 網站,完全有能力促進全球範圍交
流。如果,能讓用戶向上提升一點,透過適度引導讓正面的意念在人
際互動間產生。。。想像奔流在網際網路這張大網上的人類共念。 筆者並非在談「網站經營者的社會責任」,網路公司不是慈善機關,
沒有義務做公益。只是,人人都渴望祝福及被祝福,因此經營者做這
些事,只是「滿足消費者需求」罷了。需求的滿足,不正是商機所在? ◎人類的集體向上提升 1.0 時代,我們思考的是如何促進資訊流動,Web 2.0 則是思考人際
互動與關係的建立。而 2.0的下個階段,我們要思考的是「能夠感動
人的是什麼」。我們要串起來的是每個人的心,而不是資訊。 我們要讓網際網路成為情感的媒介,成為心靈的平台,讓每個使用者
在使用的時候帶有更多的感覺。因為那是深值在每個人心裡的渴望,
而當那樣的渴望被滿足時,我們感覺到自己與神接近。 幾個朋友來信,說網上情感不真實,也有人擔心花更多時間在線上,
反而冷落日常人際情感交流。想一想,你日常熟悉而能進行情感交流
的人可能不超過五個,人際網路也不過如此,其荒涼遠超過你想像。 而這幾個人就是你認知的世界,你從不認為你跟非洲居民有何關係,
更不可能體驗什麼叫全球一體。網際網路下個階段為人類帶來了全新
的機會,這個機會我們十年前就感覺到,而現在終於積蓄足夠能量。 Web 2.0 下階段,要朝滿足用戶情感(愛與祝福),分享(自我開放
)及交流(全球融合)發展,從資訊交流昇華到情感及心靈交流。人
類必須集體向上提升,從相互接觸開始。網際網路讓一切得以實現。 「親愛的,我們分開夠久了,原來你在這裡。我們原來就是一體,且
讓我再度牽著你的手吧。」
(文:黃紹麟)
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