文件化的溝通技巧,資策會開辦「高效能專案溝通技巧實戰班」 專案從起始到結案有大量的溝通活動進行,不論是下對上的進度報告、上對下的資訊發佈、對客戶的需求管理與績效報告,以及跨部門/組織的協同合作等。專案經理必需要有良好的溝通管理計劃,以及良好的溝通技巧,才能滿足專案利害關係人的溝通需求,有效率地執行專案管理計劃。 專案利害關係人主要包括:專案團隊、客戶、跨部門/組織協同合作團隊等。「高效能專案溝通技巧實戰班」課程將提供包括:如何辨識利害關係人,溝通不遺漏;如何提高客戶專案參與度,減少需求變更的機率;如何以文件取代口頭溝通,以降低認知落差;如何量化完工進度,績效報告更精確;如何跨團隊、跨組織(例如:外包團隊)地進行協同管理等高效能溝通實戰技巧,並以分組模擬演練的方式,實戰各種溝通活動所需的技巧,以達到最佳的學習效果。 「高效能專案溝通技巧實戰班」自6月10日起開辦,時數計18小時,週二四晚上,6月3日前報名享有優惠。
詳細課程訊息及報名網址http://www.iiiedu.org.tw/ites/HPPC.htm 或電(02)2708-9215分機8247秦小姐。 文件化的溝通技巧,資策會開辦「高效能專案溝通技巧實戰班」 專案從起始到結案有大量的溝通活動進行,不論是下對上的進度報告、上對下的資訊發佈、對客戶的需求管理與績效報告,以及跨部門/組織的協同合作等。專案經理必需要有良好的溝通管理計劃,以及良好的溝通技巧,才能滿足專案利害關係人的溝通需求,有效率地執行專案管理計劃。 專案利害關係人主要包括:專案團隊、客戶、跨部門/組織協同合作團隊等。「高效能專案溝通技巧實戰班」課程將提供包括:如何辨識利害關係人,溝通不遺漏;如何提高客戶專案參與度,減少需求變更的機率;如何以文件取代口頭溝通,以降低認知落差;如何量化完工進度,績效報告更精確;如何跨團隊、跨組織(例如:外包團隊)地進行協同管理等高效能溝通實戰技巧,並以分組模擬演練的方式,實戰各種溝通活動所需的技巧,以達到最佳的學習效果。 「高效能專案溝通技巧實戰班」自6月10日起開辦,時數計18小時,週二四晚上,6月3日前報名享有優惠。 詳細課程訊息及報名網址http://www.iiiedu.org.tw/ites/HPPC.htm 或電(02)2708-9215分機8247秦小姐。
- 新聞稿有效日期,至2008/05/31為止
聯絡人 :秦小姐 聯絡電話:(02)27089215#8247 電子郵件:melodych@iii.org.tw
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