最近我們推出了一個精簡的 AI PC 產品組合，旨在消除複雜性，讓找到適合的裝置和 PC 配置變得更加容易。我們新的做法不只是重新命名產品，而是重新定義客戶如何以更清晰簡單的方式選擇 PC。讓我們一起深入了解：

背後的原因
我們已經知道選購一台 PC 不如想像中簡單。從品牌與子品牌、型號、螢幕尺寸、效能、重量、材質到價格，很容易理解終端用戶和 IT 決策者為何會因選擇太多感到應接不暇。這是科技產業普遍存在的問題，調查顯示 74% 的消費者曾僅因為選擇過多感到壓力，最終放棄購買科技產品。
同樣地，我們的 AI PC 和生態系統產品組合經過精心設計，提供了一系列的外型尺寸和配置以滿足用戶的各種需求。在廣泛的選擇中，我們專注於為整個客戶產品組合包含 PC、顯示器、周邊裝置和服務帶來清晰直觀且簡易的要點。

根植於反饋
在深入研究之後，我們了解到：
．客戶認定他們的裝置為 戴爾，子品牌是對 PC 購買決策影響最小的要素。
．PC 規格和外型設計，其次為價格，通常是買家在搜尋製造商網站以購買 PC 時首要考慮的要素。
．大多數客戶期望產品名稱能反映出產品效能與品質水準。
．產品名稱應清楚區分用途。84% 的客戶將「Pro」理解為專業或進階。

運作方式
我們以 Dell Technologies 品牌統一命名，並將 AI PC（包括筆記型電腦和桌上型電腦）劃分為三個產品類別：

．Dell：專為學校、工作與娛樂而設計，針對日常工作、娛樂和創意需求提供可靠效能。在此了解更多。
．Dell Pro：專為專業級生產力而設計，提供 IT所需的可管理性與安全性功能。[請注意「Pro」意旨專業。]　在此了解更多。
．Dell Pro Max：專為發揮極致效能而設計，提供適用於工程、AI 開發、數據分析及其他密集型工作負載的強大效能與頂級規格。在此了解更多。.

[Dell 和 Dell Pro 產品線擴展至顯示器、配件及服務，使整個客戶產品組合可提供一致的用戶體驗。而之於遊戲玩家，我們的傳奇遊戲品牌 Alienware 將會延續並持續推出無可取代的 Alienware 產品。]
在認識 PC 類別後，下一步是協助客戶依據特定需求選擇適合的裝置。這就是我們一貫之分級方法發揮作用的地方。我們有三個層級 — 提供基礎效能的入門（Base）層級、具有最高擴充效能的 Plus 層級，以及提供極致行動力與設計的 Premium 層級。

對客戶的意義
您熟悉並喜愛的裝置不會消失，而是將在新的品牌及產品類別下延續榮光。Dell Premium今年稍後將會推出繼續突破行動力、設計和效能極限的新裝置。

簡約至上
我們在Dell Technologies 品牌下的新命名方式，讓研究和購買 PC 及配件變得異常簡單。與此同時，我們仍致力於維持戴爾產品的品質與創新。今年，隨著我們推出令人期待的新款裝置，您將會發現全新的品牌形象遍布我們的產品組合。

隨著 AI PC 時代來臨，現在就是投資全新 PC 的最佳時機。許多舊系統已經無法滿足 Windows 11 的硬體需求，而 Windows 10 的支援將於 2025 年 10 月終止。今天投資購買一台 AI PC，它將為您提供更強的效能、先進的安全性，以及與 AI 驅動應用程式的完美整合，為未來做好準備。而此時此刻，擁有一台完美的 PC 就是這麼簡單！

關於戴爾科技集團
戴爾科技集團Dell Technologies（NYSE:DELL）致力於幫助企業和個人構建數位化未來，改進他們的工作、生活和娛樂方式，為客戶提供迎接人工智慧時代全面和創新的技術及服務組合。

- 新聞稿有效日期，至2025/04/14為止

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