◎日韓的成功經驗 早先，在全世界範圍內，行動網際網路的成功例子只有日本跟韓國值 得拿出來說。這樣的情況持續近十年，全世界電信業者沒有不到日本 韓國去學習的。但是從蘋果幾年前推出iPhone乃至現在谷歌Android 風潮，似乎即將終結此一歷史，西方世界重新奪回世人關注的目光。

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◎傳統出版社的三大功能 賣書的生意還能做多久？會提出這個疑問並不代表著認為（紙本的） 書籍會消失，而是認為「出版」這個產業的樣貌會被大大的改變。數 位音樂跟隨網際網路發展到現在已經十多年，而音樂CD照樣有人買。 因此這並不是誰取代誰的問題，而是誰成為主流的問題。

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◎行動網際網路產業十年如一日 手機上網從2000年的 WAP開始到現在經歷10年發展，除了日本韓國現 在依然領先全球外（讓人懷疑是否因國情特殊以至於大家都用手機上 網），其他國家基本沒有太成功例子。而在手機上提供的應用最終形 成了兩大類型，一個是傳統的手機加值服務，一個是免費 WAP網站。

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◎iPhone與Kindle的共通點 Apple 的智慧型手機iPhone以及Amazon的電子書閱讀器Kindle有什麼 共通的地方？從硬體上來講，兩者沒有太大關係，從應用面來講，兩 者的應用也不盡相同。兩者的使用族群或有重疊，但沒人會認為兩者 在重疊的使用人口中是處於互相競爭與互相替代的地位。

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◎一個科技玩家的體驗 2000年的時候，筆者從美國購物網站上訂購了一件非常奇怪的褲子。 這件褲子從頭到腳總共有將近10多個口袋（確實數字記不得了），但 這些口袋卻又隱藏得很好，從外觀上看不出來。這麼多口袋要幹什麼 ？答案：讓我這個科技玩家可以放更多的裝置在身上。

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◎影像電話費率訂價方法 雖然3G行動加值服務在電信公司爭奪用戶的情況下，最終變成話費價 格戰的配角，但長期來看行動電話用戶卻也逐漸接受這些服務，使用 的頻率要高於2G時代。事實上，用戶是先被低價話費吸引而轉換到3G ，然後被較快的上網速度吸引而導致使用了更多的加值服務。

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◎台灣的3G戰爭於五年前開打 上篇文章談到中國大陸電信公司重組後3G市場費率戰爭的推演，以及 各家電信公司彼此如何攻防的策略建議，但由於是「淺談」，一般人 不容易明白這些策略究竟有何精妙。這回我們暫且丟下新電信新移動 及新聯通，來看看台灣已經打了至少有五年的3G話費戰爭。

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◎新聯通有很好的起步 電信重組以後的新聯通，終於甩掉了一直很難處理的CDMA網絡。由於 先前手上同時擁有GSM 與CDMA網絡，從運營成本到品牌定位上一直都 存在問題，即使最後推出「雙網雙待機」的雙模手機，也引起消費者 一陣狐疑：如果一個網絡的覆蓋已經夠好，我為何需要雙網？

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◎領先起跑的新移動 既然是贏者通吃的市場格局，領先起跑者可能會享有較大的優勢。使 用TD-SCDMA的新移動，使用WCDMA 的新聯通，以及使用CDMA2000的新 電信，這三者誰會先起跑？雖然，電信公司之間彼此在合併價格上討 價還價可能會拖緩時間，但是先完成合併的公司不見得就能先跑。

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◎蘋果的起起落落 2008年 3月，財富雜誌公佈美國最受尊敬公司排行榜，「神奇小子」 Steve Jobs領軍的Apple 位居榜首。排行榜上Google排名第四而微軟 僅排名第十六。在賺錢的同時還受到尊敬，並不容易。

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◎手機作業系統日漸不重要 在行動通訊產業裡，Nokia 簡直是個不敗的神話。根據Nokia 在今年 一月底公布的去年第四季全球手機出貨量1.34億來看，市場占有率達 到 40%，而排名第二的Samsung 市占率僅約 15%。

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◎封閉與多重標準的產業環境 假設你做了一個以電腦瀏覽器為基礎的網站，你所需要擔心的大概就 是怎麼招攬用戶。你不大需要擔心版面大小跟使用者的螢幕尺寸不相 容，網站的程式語言只需考慮少數的瀏覽器品牌版本。

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◎兩個產業的思維衝突 許久以前就盛傳Google要推出GPhone，並沒有獲得證實。直到Google 表明要參與美國700MHz無線頻譜競標，後來宣布推出Android 手機軟 體開發平台，人們才發現Google腦袋裡思考的藍圖如此龐大。

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◎別忘記該做的功課 2008年一月，數位之牆正式推出「大陸工作」頻道。這裡的工作機會 來自兩岸的獵頭顧問，都是地點在中國大陸的高階職缺，年新 100萬 台幣或15萬人民幣以上，求職者不需註冊就能上傳履歷應聘工作。

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◎手機製造商的過往經驗 手機製造商自2000年WAP 上網開始，到瘋狂3G執照競標，到寄望MMS 多媒體簡訊服務拉動照相手機銷售，及搭配音樂下載服務的音樂手機 ，乃至3G手機上影音服務，幾年下來有如搭雲霄飛車般膽顫心驚。

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◎消費者看電視的時間本就日漸減少 雖然晶片業者，手機製造商，電信業者，媒體業者，加值內容提供商 人人看好手機電視而搶先布局，然而手機電視真的是消費者要的嗎？ 隱約的疑惑是，真的有人會在行動的環境下看電視嗎？

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◎按鈕打開節目不來 在手機螢幕上能觀看影片節目，這是從3G發展以來行動電信業者的夢 想（當然，透過電視廣告他們告訴消費者，這是你們的夢想）。此外 ，固網電信業者則是想把IPTV（網路電視）推銷給用戶。

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◎網際網路服務與行動上網結合 本地電信業者也極力爭取iPhone合作。讓蘋果在合作中擁有如此強勢 力量的並非其設計能力。如果僅靠設計能力，連Nokia 以及Motorola 等傳統手機製造商，在跟電信業者合作上都不見得能討到便宜。

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◎到底有多少人在使用行動上網？ 根據台灣通訊傳播委員會（NCC ）公布2007年第二季行動通訊市場統 計顯示，3G用戶數已超過所有行動電話用戶的 1/4，達到了27.4% 。 而且3G門號正是台灣目前行動通訊市場用戶數持續成長的關鍵。

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◎打電話終於不要錢了嗎？ 台灣的WiMax 執照競標終於在07年 7月26日結束，得標者有八間廠商 。依據規定，得標者最晚必須在三年內開始商業運營。原本已經因為 3G平滑過渡而顯得風平浪靜的電信市場，又將開始騷動起來。

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◎尋找殺手應用（Killer Application） 是否存在某一種服務，能大量吸引到目前的2G用戶轉投3G懷抱？如果 這就是3G上所謂的殺手級應用，那麼對於電信業者來說，這種應用幾 乎不存在，因為沒有一種應用能幫電信業者急速吸引大量3G用戶。

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◎中國3G開跑第一階段 筆者先前的文章並不是要看壞3G加值服務，或是幫語音服務抬轎，而 是在說明電信業者身為產業龍頭，將可能會以怎麼樣的策略來幫3G定 調，因而會將加值服務擺在什麼樣的策略地位來思考。

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◎最符合2G電信業者利益的3G推廣方法 回顧一下我們上次談到電信業者在3G市場上的競爭策略如下圖。總結 一下，如果某些電信業者手上已經有GSM 或者CDMA的2G用戶，則最有 利於此類電信業者競爭利益的作法如下：

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◎在中國賣3G，哪種賣法比較快？ 2006年底，筆者在北京第二屆增值電信業務合作與交易大會上做了簡 短的15分鐘演講，主要是談3G的發展。由於時間有限，一開頭筆者就 問在場的近兩百家SP業者一個問題：

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◎發表文章的難處 「你有這麼好的想法，為什麼不貢獻給公司，卻要在媒體上發表！」 下班前一個小時，上司打電話到我手機來大吼，吼到鄰座的同事都聽 到，並在電話掛斷後給我一個無限同情的眼光。

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◎一封給內部同仁的離職信 「『我對這間公司是有感情的』這句話英文怎麼說？」

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◎通信收入日漸衰退 想像一下：消費者只要月付某個固定費用，手機電話隨便你講多久， 不另外收費；如果透過手機看影片或下載音樂與使用其他加值服務則 另外付費；但是什麼上網流量／傳輸費用之類的一概都不再收取。

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◎可以增加的頻寬 在有線的世界裡，電信業者拉一條線到你家裡提供寬頻上網，這條線 路是你專屬的，頻寬可以獲得保障。如果覺得頻寬不夠用，在技術許 可的範圍內多花點錢就能增加，要不然多拉條線路也可以。

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◎生活在全球最大無線寬頻城市 想像一下，生活在一個全市有 90%以上的地區都能透過WiFi連線上網 的城市，不論何時何處打開筆記型電腦，幾乎都能收到上網的基地台 訊號。這種生活聽起來很棒吧？

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◎電子郵件的經營成本 人與人間聯繫成本的降低，是10年前網際網路商業化時就帶給世人的 最大禮物。很多人已經想不起上一次用紙筆寫信給遠方親友是什麼時 候的事；而寫信給近在辦公室隔壁桌同事，則是每天例行的工作。

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◎網上招聘重點目標：學生市場 網際網路市場如果不進入市場飽和期，有些網際網路服務項目是不會 起飛的。網上招聘正是這樣的市場。事實上網上招聘公司才正在搶奪 用戶的起跑點上。

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◎中國網際網路進入市場飽和期 一年前筆者受邀至福建電信演講時，曾經就國內網際網路發展趨勢進 行研究。在看完CNNIC 所發布的歷年網際網路調查報告後，心中隱約 有個感覺：中國的網際網路市場即將進入市場飽和期了。

文章細類：有線寬頻    閱讀次數：104889    轉寄次數：2771

◎錯把產業需求當成消費者需求 科技行銷人員常遇到一個棘手問題：當一種新的應用或者產品開發出 來時，很可能是消費者從不曾有過的使用經驗。那麼你如何知道消費 者一定會接受而且願意購買？

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◎P2P 應保持非商業化型態 在全球司法判例日見緊縮的情況下，可預見商業化經營的P2P 軟體公 （生產P2P 軟體免費供人使用）閉著眼睛說「我不知到用戶拿去侵犯 音樂版權，也沒有義務要阻止用戶侵權」的公司，將日漸消失。

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近日有關於WiMAX 的新聞實在很多，包含Nokia 與Intel 將聯手推動 WiMAX 技術，韓國政府推動WiBro 計畫，台灣電信總局針對WiMAX 頻 譜開放而廣徵意見，淡水也在2005年 5月開始進行WiMAX 實驗計畫等。 筆者曾經在2003年 4月的時候寫過一篇名為「3G與與WLAN是八竿子打 不著的兩回事」的文章，來說明WLAN與3G兩者在「行動上網」這件事 情上，既不互補也不競爭，因為兩者的上網應用與終端設備各不相同。

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◎台灣主流的ADSL頻寬為2M 頻寬到底要多少才夠？台灣網路發展10年，從早期的56K 數據機撥號 上網，一直到現在的主流ADSL，到接下去電信業者開始力推光纖到府 （FTTH），一路走來，始終是個有趣的問題。

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◎隨身電子郵件的需求 如果一天之內都沒有收到電子郵件，你會不會覺得怪怪的哪裡不對勁 ？電子郵件對於現代人的意義，已經超過了純粹溝通的需要，甚至成 為一種心理上的寄託，覺得自己某程度還跟世界有聯繫。

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◎走到哪裡玩到哪裡 1980年代，台灣流行著畫面黑白只能發出單調「嗶嗶」聲的掌上型遊 樂器。一台通常只有一個遊戲，想玩別的遊戲就只得買另外一台。這 並非常見的遊樂設備，擁有者經常能享受到其他小朋友羨慕的眼神。

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◎昨日科幻今日生活 「怪醫黑傑克」（Black Jack，台灣早年翻譯成「怪醫秦博士」）是 1973年日本漫畫之神手塚治虫先生的經典作品，是許多人童年的回憶 。由於其經典地位，在2004年10月有了電視版卡通問世。

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◎強迫我互動的互動電視 上個月份因為家中使用的 ISP大力促銷，在好奇心的驅使之下，我申 請了這個被稱為「數位家庭中心」的服務。反正在推廣期間不收月租 費，萬一不用也無妨。

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◎警訊，警訊，警訊 2005年 1月15日，中國大陸無線加值服務供應商「華友世紀通訊」宣 布，正式在美國NASDAQ展開首次公開募股（IPO ）。他的主要業務是 與電信業者合作，提供手機圖鈴下載及各種簡訊內容服務。

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義大利米蘭，時尚名模正身穿新款春裝，手拿液晶螢幕搖曳生姿走上 伸展台。不知何時開始，冰冷的科技產品竟變成時尚配件，驚豔四座 。。。 科技產品演進至今，已不再是功能論輸贏，取而代之的是造形設計， 是給消費者時髦的感覺。然而，許多科技大廠卻無法走過這個階段而 退出舞台。

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◎電信業與手機市場的複雜關係 首先讓我們釐清一件事情，電信業者的核心業務是販賣號碼，不管固 網或者行動，只要能把號碼以及相對應的費率賣給消費者，就能開始 依靠每個月印帳單來賺錢。

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◎早期採用者與晚期大眾 當手機要從黑白轉換成彩色時，剛出現的彩色手機價格高得嚇人。銷 售量不大乃理所當然，願意掏錢的人必定是少數。時至今日，黑白手 機幾乎絕跡，數千元就能有彩色機種。

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◎網路電話帶著走？ Skype 效應很快就會影響到固網，因為ADSL都已經普及到家裡，而且 透過電腦講網路電話，與透過電話機講傳統電話，通通都是在家裡講 電話，培養消費者在固定地點講網路電話的難度相對較低。

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◎軟體經濟與硬體經濟 Skype 是網路電話（VoIP）新模式，最大特點在於消費者不必再購買 與安裝網路電話機，只需下載軟體安裝於電腦上即可使用。此種銷售 模式完全符合網路經濟的特色，因此能短時間在全球快速擴散。

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◎Skype 的可行獲利模式 Skype 靠著提供免費的網路電話起家，到底要靠什麼賺錢？經過十年 的網路革命洗禮，已經不會有人天真的想著要一直提供免費的服務下 去，然後依靠廣告賺錢。

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◎「通訊財」遠大於「媒體財」 2003年10月31日，一位台灣師範大學的學生來信，信中提到他認為即 時傳訊軟體（IM，Instant Messenger ，即Yahoo! Messenger， MSN 或者 ICQ之類的軟體）將來在廣告行銷上的運用大有發展潛力。

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◎手機雜誌，代表著數位化大合流的前奏 台灣社會上還有另一種流行的數位商品，跟網路一樣只用三五年的時 間就快速普及，就是人手一隻的手機。除了手機本身就是流行多變的 商品之外，隨著電信業者不斷的推廣，用手機上網下載圖形鈴聲等應 用也不斷翻新。市面上有關手機的情報誌也已經氾濫成災。

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當某種型態的數位內容已經符合「數位內容經營三要件」的時候（即 ：月費，社群，即時連線），旗下的客戶絕大部分都會選擇以支付月 費的方式來消費，但經營者還是可以有多種訂價策略。 最明顯的例子，就是線上遊戲。目前大部分的遊戲玩家，由於上線玩 遊戲的頻率很高，甚至於每天都玩，因此會購買「月卡」來儲值。一 張月卡台幣 350元，儲值後30天內隨時進入遊戲都可以玩。

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社會快速的在數位化當中，幾乎身邊所有的機械都快速的電腦化，被 植入了所謂的運算功能，然後透過各式網路彼此串聯。人類的能力被 擴大了，所有資訊運轉於指尖，所有娛樂隨手可得。 但是，發展出這一切的科學家們或許從沒想過，有某些人的能力同時 間也被擴大了－騙子，小偷，與強盜－這些歷史上從未絕跡的人種， 其犯罪能力因為數位化的結果而更加無遠弗屆。

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電信業是擁有百年以上歷史的傳統產業，由於業者通常高度資本密集 ，規模龐大，再加上其經營特性，買了電信設備之後就必須廣招客戶 以及刺激客戶多講電話才能營利，因此也誕生了不少衡量客戶價值與 公司經營體質的方法。其中最具有代表性的，要算是ARPU了。 ARPU（Average Revenue Per User）這個字眼在報章雜誌上面經常被 翻譯成「平均用戶貢獻度」，他的計算方式就是把業者的當月營收除 以當月底的全部用戶數，以此類推。由此可看出一個用戶每個月平均 繳交多少費用給電信業者。

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台灣的網際網路自從寬頻逐漸普及以來，連帶使經營網路電視台的業 者生意有起色，多家業者都已經開始獲利。原本經營ADSL業務的 ISP ，因為利潤日漸變低，於是也開始推行寬頻節目內容以求拉高營收。 透過網際網路來收看寬頻的影像節目，不論是電影也好，既有的電視 節目也好，或者甚至有網路電視台業者自己製作節目內容，看起來似 乎是在網際網路上面找到生機，但是有個無形的殺手正悄悄接近中。

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網路電話（VoIP，透過寬頻上網之後撥打電話）最近是台灣電信市場 頗為熱鬧的議題。其實透過網際網路來講電話以達到節省通話費的目 標，是打從網路發展的初期就不斷有人進行嘗試的。 以往的網路電話，大部分是透過電腦來進行。使用者在電腦中安裝軟 體，以該軟體撥號，並且透過麥克風和喇叭來與對方進行通話。當然 ，這台電腦必須上網才行。

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根據台灣線上市調公司創市際的調查，台灣即時傳訊軟體登入人數在 今年 8月達到 650萬人，佔台灣整體網路人口的 66%。顯然即時傳訊 軟體的使用，要遠比我們所想像的更為普及。 既然網路人口數已經這麼多，而上網的人使用即時傳訊軟體的比例又 如此之高，是否已經到了該擺脫免費服務，進入收費的階段的時候了 呢？

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上一期談到的MOD 服務，基本上是以電視為收看節目的工具，因此筆 者將此一新型態的服務與有線電視和互動電視做了比較，並指出其價 格結構來決定服務的定價策略。 但是遠在MOD 服務推出之前，網際網路上（以電腦為收看的工具）隨 著寬頻連線的興起（ADSL或者Cable Internet），早就已經有業者在 提供串流影音服務（Streaming Video ）讓網路使用者付費觀賞。

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台灣最大的電信公司，中華電信終於要推出MOD 服務了（Multimedia On Demand）。這個服務會在用戶的家庭中安裝一台機上盒，機上盒 連接ADSL寬頻線路，並且連結到電視機上面。 用戶在家中只要透過遙控器，就可以遙控機上盒，選擇想看的節目， 確認付費之後即可觀看，用戶只要在指定的時間內（例如兩天內）看 完即可。用戶選擇的節目影片價格不一，每個月收到電話費的帳單後 ，再行繳費即可。

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ARPU（每用戶貢獻度，Average Revenue Per User）是電信業者最簡 單用來衡量經營體質的方法。ARPU低，表示電信業者從每個用戶身上 賺到的錢少，用戶有門號卻不太講電話，此時就算用戶數量再多也沒 用，因為這表示用戶的「質」並不高。 儘管電信業者努力的在想辦法提升ARPU，除了不斷吸收新用戶外，每 個用戶講電話的分鐘數也在提升。但是因為價格競爭等等因素，導致 收入不斷下跌，也因此導致ARPU不斷下滑。用戶電話越講越多，但是 繳交的電話費卻越來越少。

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隨著網際網路的普及，一個人擁有一個以上的電子郵件帳號已經是很 普遍的事情。現在的人每天收取電子郵件，最苦惱的反而是過多垃圾 郵件充斥其中，真正來自親朋好友或生意夥伴的郵件反而被淹沒了。 如果許多人生活中已經不能沒有電子郵件，那麼透過手機來收發電子 郵件似乎也是理所當然的需求。多年前行動通訊業者在推出 WAP行動 上網時，隨身收發電子郵件也是一大訴求。

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擺脫了前幾年網際網路泡沫化的陰影，數位內容供應商的日子雖然依 舊辛苦，但在成本控制得宜，以及市場越來越成熟的狀況下，至少已 經有個清晰的未來可以看見。 以往在網際網路上提供內容服務，無法跟網友收費是最大難題。很多 內容都是從傳統媒體來的二手內容，付費的價值並不高。即便有人願 意付費，數量亦不夠形成經濟規模，此點讓自行生產內容的供應商非 常難以生存。

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近日來台灣正為了中華電信即將開始經營MOD 業務（Multimedia On Demand），以及政府決定修法讓現有的有線電視業者逐漸整並成四家 而熱鬧非凡。 所謂的MOD ，就是用戶可以向中華電信租用機上盒（Setop Box ）， 並連接上ADSL寬頻網路後，透過遙控器即可在電視上選擇自己想看的 多媒體內容（電影，遊戲等等），節目就會透過寬頻線路傳送到用戶 的機上盒中，在電視上播放。

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無線通訊業者從事無線加值服務的開發，與網際網路的網站經營者從 事網站開發，究竟有什麼不同？在回答這個問題之前，首先要了解所 謂的「無線通訊加值服務」是什麼。 一般而言，電信業者除了提供「講電話」用途之外的服務，都是加值 服務。在無線通訊業者而言，加值服務可以分為三大類：

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任何大眾市場產品所講究的都是規模經濟（雖然，先前的有線網際網 路是有規模但是沒經濟），通訊產業除了規模經濟之外還有一個稱為 網絡效應的好處。 當天底下只有一個人擁有電話的時候，這個人所能享受的價值趨近於 零，因為他沒有對象可以撥打。等到其他人也開始擁有電話的時候， 每一個擁有電話的人所享受的價值就越高，因為能撥打的對象越多。

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在有線的網際網路上，內容提供者很難跟網路使用者收錢，雖然隨著 寬頻的普及，漸漸的內容有收費潛力（在下列四個領域：線上遊戲， 線上影音，線上學習，以及不牽涉物流的電子商務，例如線上算命等 等）。但大體上來說，大部分的內容使用者是不願掏錢的。 而內容提供者以往跟入口網站拆帳的模式通常建立在廣告上面，亦即 雙方根據聯名的網頁上Banner廣告銷售金額來拆帳。但通常來說入口 網站光是靠廣告就很難生活了，更遑論能拆多少廣告收入給內容提供 者。

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以往的網際網路是由有線電話的基礎架構所串接形成，在電信業者的 分工來說，第一類電信業者提供基礎的線路以及設施提供通訊服務， 而第二類電信業者則可以根據（向第一類業者租用）這樣的設施，在 上面提供所謂的加值服務。 眾所熟悉的ISP 就是扮演這樣的角色，也因此有線的電信產業被切割 成兩層，形成競爭的基礎。眾多ISP 互相競爭的結果，消費者就會是 最大的贏家。當然，有線電信業者（所謂的固網，固接式網路）也該 互相競爭，這是台灣開放固網執照的基礎。否則二類電信業者越多， 一家獨大的一類電信業者賺得越飽。

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網路究竟是不是一個安全的地方？從網路剛開始興起的時候，除了創 業成功的傳奇之外，我們就能從報章雜誌上讀到一堆關於網路的負面 報導。這些報導包含了駭客，信用卡到刷，網路色情，網路賭博，網 路上癮，病毒，謠言毀謗等等。 一直到網路股起飛，到跌落，這些負面報導從來就沒停過。不知道是 不是媒體特別的嗜血，總是喜歡驚悚的題材。然而整個社會對於網路 的印象，也因此一直都是抱持著懷疑的態度。

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自從五年前接觸網際網路以來，筆者心中有幾個疑惑從來就沒有中斷 過。不管這五年當中網際網路如何發展，也不管筆者是怎麼觀察網路 ，怎麼的預測趨勢，始終只有這件事情一直不敢妄加論斷：到底電視 和電腦會不會合而為一？ 會有這樣的疑惑來自於五年前的觀察：電腦即將從運算工具演變成傳 播工具。也正是因為這樣的觀察促使筆者在當時決定從電機的背景轉 向大眾傳播的領域發展。進一步的問：如果電腦會變成傳播媒介，顯 然娛樂會變成其中主要的用途。那麼這不就直接和電視競爭了嗎？

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最近幾個月關於寬頻的新聞相當的多，例如美國知名入口網站雅虎與 台灣的東森與和信兩大媒體集團分別合作建立寬頻入口網站；各種寬 頻上網的費率一降再降；有線電視上網與ADSL大對決；乃至於中華電 信最近公佈數據顯示，2000年底ADSL的使用者超過11萬人，已經領先 使用有線電視上網的用戶。 正如筆者先前所言，寬頻是網路媒體的基礎建設。除了各種媒介內容 必須要依靠寬頻的網路環境才能夠更豐富之外，網路媒體的命脈－廣 告也是同樣的情形。隨著寬頻環境的緩慢成熟，有幾個現象是必然會 發生的，值得我們觀察：

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