■ 3C賣場何以缺手斷腳(二)無法再銀貨兩訖-2004/04/11上期文章提到,台灣目前3C賣場雖然已經具備了同時銷售電腦,家電
,通訊商品的能力,但是在通訊商品這個項目上,特別是行動電話搭
配門號的銷售上仍有問題。
這背後的原因,在於銷售有形商品(電腦,手機,家電)與銷售無形
商品(門號,通話服務)的思維相當不同。有形商品的銷售是銀貨兩
訖的生意,而銷售無形商品,則牽涉到大量的售後服務。
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■ 3C賣場何以缺手斷腳(一)其實只有兩個C-2004/04/04因應數位化的年代來臨,筆者在2000年12月的時候就曾撰寫「3C賣場
即將捲土重來」一文,說明在台灣曾經一度熱門但是後來以失敗收場
的3C賣場,即將捲土重來。
台灣目前已經有四處林立的大型3C賣場,正如當年所說,因為真正融
合了通訊,電腦以及家電產品的功能的商品開始出現,讓3C賣場真的
有3C商品可賣,而不是在賣場中分開陳列上述三樣商品而已。
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■ 夢想一個「數位家俱」賣場-2003/12/28時機真的已經成熟了,資訊產品與家電產品的整合,已經不再是口號
空談。看見資訊大廠卯足了勁要生產液晶電視,想從電腦的領域跨入
家電的領域。還有具有床頭音響造型與功能的電腦,讓人耳目一新。
電腦可以跟什麼家電串在一起?這是個有趣的議題。但筆者認為,與
其說這是以電腦為中心,向外演伸出其他具有家電的功能,倒不如說
是家電開始有了數位的基因。
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■ 燦坤與宜家的狂想-2003/09/21燦坤(TK3C),是台灣相當有名的企業。他的主要核心業務正如他所
宣示的目標一樣,要成為「世界工廠」與「世界通路」,想成為3C產
品(家電,資訊,與通訊商品)的製造商與通路商。
燦坤在全球許多國家都上市,財力雄厚自是不在話下。本業的家電製
造除了幫全球的業者代工之外,自有品牌的小家電也頗受市場歡迎。
至於資訊商品,則全力扮演通路商的角色。
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