微軟力推的平板式電腦(Tablet PC ),在各種不同的質疑聲中上市
。這種以液晶螢幕來顯示,拿在手上感覺很像拿了石板,強調可以用
手寫輸入的方式,運用內建數位墨水技術來輸入文件的電腦,其定位
似乎仍然與筆記型電腦糾纏不清。 在概念上,平板式電腦是有史以來第一種「以顯示器為導向」的電腦
產品。這意味著消費者從此不用去管電腦用了什麼作業系統,用了什
麼軟體,只管用簡單的介面來操作電腦。 因為是以顯示器為導向,所以可以預期將來會有各種花俏的,以液晶
螢幕薇顯示器的資訊產品問世。 說得明白些,這是可攜式電腦的手機化。君不見各式手機造型花俏奪
目,人人會使用,有誰去在意裡面跑什麼作業系統?用什麼軟體?而
這種趨勢在PDA 的市場上也愈趨明顯,很多原本製造顯示器的大廠也
開始切入平板電腦和PDA 的生產。 立意雖好,但光是看看鍵盤與這種電腦之間既分又合的關係就是非常
有趣的事情。剛開始配合微軟推出平板式電腦的廠商,仍然不敢把鍵
盤拿掉。 為了迎合平板電腦的特性,於是把螢幕做成可以一百八十度旋轉,變
成可以「躺在鍵盤上」(原先的筆記型電腦在關機時是「螢幕趴在鍵
盤上」)也因此當螢幕躺在鍵盤上的時候,使用者可以用手寫筆輸入
,如果還想用鍵盤,可以把螢幕立起來轉一百八十度,用鍵盤輸入。 這種設計隱含的概念是:認為平板式電腦的購買族群是原先筆記型電
腦的購買者。至少,認為當鍵盤還在電腦上的時候,原先打算購買筆
記型電腦的消費者比較容易接納平板式電腦。 但有趣的是,原先打算買筆記型電腦的消費者,對於手寫輸入是沒有
需求的。因為這種人大半是講求效率的移動工作者,打字的速度比起
手寫要快多了。
而對於真正想用手寫輸入的消費者來說,多了一個鍵盤的重量讓整部
平板式電腦更像石板。當筆者在賣場中親自試用的時候,就發現那樣
的重量我絕對不會想拿在手上太久。 於是我只好把它放在桌面上,把鍵盤攤開,當成筆記型電腦來用。這
也讓原本想買筆記型電腦的人質疑,有需要花更多錢去買這種電腦嗎
? 另外一種廠商則是把鍵盤完全的從平板式電腦上移除,因此輸入的方
式只剩下手寫輸入以及螢幕上的虛擬鍵盤,重量大大減輕。也有廠商
更絕,乾脆把鍵盤做成可拆卸式的,當有需要的時候裝上去,不需要
的時候拆下來。 只是,買了這樣的電腦,真的會有人把鍵盤拆下來嗎? 從廠商對於鍵盤的掙扎,可以看出電腦要從將求效率的工作用途,轉
為較輕鬆休閒用途的掙扎。強調更人性化的輸入介面,輕巧便於攜帶
的體積是重要的第一步。 然而這樣的電腦成也微軟敗也微軟,平板電腦的作業系統與桌上型電
腦並無不同,差別只在手寫輸入。如果真的想朝更容易使用的方式前
進,應該要連作業系統的介面都要重新設計。 而且偏偏手寫輸入對消費者來說始終是無法跨越的一步,所以廠商才
不敢把鍵盤輕易拿掉。卻導致本來對鍵盤有需求的人認為不需要平板
電腦,而想擺脫鍵盤甚至恐懼鍵盤的使用者,對於現階段的手寫輸入
反而更懼怕。(試用一下就知道沒那麼好用,而能用的軟體也不多) 或許有人說,在PDA 上面,手寫輸入早已經很成熟。問題的重點是,
使用PDA 的人本身就已經認知自己在使用PDA 時是不需要鍵盤的,而
且使用PDA 在大部分狀況不需要輸入長篇大論。 此點指出問題的核心:應用是什麼?搭配平板電腦的相關應用到底是
什麼?更精確的問:使用筆式輸入的電腦上面,到底要跑什麼軟體?
這樣的介面改進到底對什麼人有意義? 有廠商認為,這樣的裝置很適合用在移動式的工作環境中,例如倉庫
管理員用來隨身攜帶清點貨物(平板式電腦內建WLAN以無線傳輸資料
),作業員使用筆式輸入也不需要大量手寫輸入文字,只需要在專屬
的倉庫管理系統上勾選點選即可。 但這樣的應用不論怎麼聽都覺得某部分可被PDA 取代,而且體積更小
成本更低(在台灣已經有便利商店採用PDA 做店面管理),企業主並
不是非選用平板式電腦不可。更何況這樣的應用並非針對大眾市場,
亦違背平板式電腦推出的初衷。 雖然如此,微軟身為資訊業的領導廠商,面對成長日益趨緩的整個產
業,仍能勾勒出一個遠景領導世界前進,他跨出的這一步是重要的。 平板式電腦對消費者的意義在於,能夠更自然的使用電腦。但以現況
看起來,輸入輸出介面的改進恐怕要更加的努力才行。在這之前,鍵
盤儘管尾大不掉,我看還是讓他繼續掛著吧。
(文:黃紹麟)
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