一年又過去了,如果用比較量化的說法,這表示數位之牆又累積了50
篇趨勢分析文章。而過去的這幾年,數位之牆所累積的文章已經超過
了兩百篇,洋洋灑灑的全部攤在網站上準備給後人檢驗。
具體而微的來看這六七年台灣網路產業以及高科技產業的發展,如果
說數位之牆每週發行的電子報,能夠有一絲絲正面的推力,有刺激到
產業的從業人員更多面向的思考,筆者會感到相當欣慰。 過去每逢年節時,筆者總是不能免俗的寫一篇文章,看看過去,想想
未來,時而強調自己的信念,時而幫大家打打氣。現在試著把這幾篇
文章並列,卻有一種滄桑的感覺。 ◎2003年年初:《網路是一種主義,一種信仰,一種力量》 ◎2002年年初:《網際網路抬頭挺胸的2002年》 ◎2001年年初:《屈膝,是跳躍的前兆 - 2001年的期待》 ◎2000年年初:《公元兩千年,我在網路上》 筆者這幾年職場生涯,與網路發展息息相關。從最早期做網路行銷,
到進入跨國入口網站做網站規劃,到發現網路產業營利關鍵在電信業
而進入民營電信公司,因而接觸行動上網的市場,乃至3G的發展。
過去網路公司大量竄出又大量泡沫化的歷史,已經是這一代年輕人的
共同回憶。有時候會聽到一些老網路人對此不勝感慨,總覺得過去搞
革命的那種快意這輩子大概難再有了。 但筆者並不以為然,因為過去已經死亡的是網路公司,而不是網路,
而且存活下來的網路公司每間都體質優秀。網路是個有機體,會不斷
尋找出路。只要你夠相信他,他會告訴你下一個革命的起點在哪裡。 過去的網路以有線的方式將全人類串起來,現在為了將全人類串得更
緊密,無線網路正鋪天蓋地而來。然而,不論有線無線,這一切都只
是基礎建設而已,串起來之後將發生的事情才多著呢。 因此你發現了嗎?有一股龐大的能量正在累積著準備引爆。這個名之
為「個人數位化」以及「家庭數位化」的革命,正在下列幾個產業或
領域緩慢但激烈的攪動著人心: ◎家電業(電視機,音響等製造商) ◎軟體業(作業系統,資料庫,跨平台程式語言等) ◎資訊業(電腦,印表機等週邊產品) ◎消費性電子(手機,數位相機,電視遊樂器等製造商) ◎娛樂產業(音樂,電影,卡通肖像等) ◎晶片製造(藍芽,無線區域網路等) ◎通路業(家電通路,資訊通路,通訊商品通路等) ◎電信業(有線,行動,無線等) ◎...(或許尚有遺漏,恕筆者無法盡述) 想像一下牽涉其中的廠商數量有多少。以上各領域間彼此整合,將可
能生產出各種意想不到的新產品。而這一切整合的基礎都在於網路網
路,未來任何一種裝置都必定有某種形式的上網能力。 台灣的家庭已經有百分之七十以上安裝寬頻網際網路,如果不是如此
普及,根本就無法談什麼家庭數位化。台灣的消費者已經有百分之八
十以上有手機,如果不是如此普及,根本就不用談個人數位化。 這就是筆者眼中所看見的網際網路,他已經從較為狹隘的DOTCOM網路
公司經營範疇(Internet Business ),擴張到大得不得了的領域。
當這樣一張藍圖攤開的時候,心中的興奮是無法形容的。 更深入一步看,所謂的家庭數位化以及個人數位化,所牽涉的其實是
「什麼樣的內容,透過什麼樣的管道,在什麼樣的裝置間流通,因此
該付什麼費用」。而要把這些應用推給消費者的學問,稱為科技行銷。 也因此數位之牆將進入第四度轉型。追隨著網際網路發展的軌跡,未
來電子報的走向將會對科技行銷的領域有更多著墨。新的數位化產品
的發展,將更需要對於消費者行為的理解,以及對網路的深厚知識。 這些議題,將包含了產品規格與功能的討論,市場趨勢的分析,業者
的競爭策略,對銷售通路的觀察,讓產品快速普及的策略,甚至包含
了商品的定價策略,廣告策略運用探討等等。 網際網路站起來了,從四面八方,所有人都將要迎向他。筆者願意繼
續盡一己之力,不斷的思考並試著提出建言,希望對於加速那樣的過
程能有所幫助。最後,且容我引用去年文章的一小段話作結尾: 「網路一直是我們最感興趣的事業。除此之外,我們沒有別的地方可
去。。。更重要的是,我看見了技術加上服務之後能夠帶給人類更大
的自由,以及更提昇人的價值。這樣的夢,值得我們一輩子追尋。」
(文:黃紹麟)
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