◎昨日科幻今日生活 「怪醫黑傑克」(Black Jack,台灣早年翻譯成「怪醫秦博士」)是
1973年日本漫畫之神手塚治虫先生的經典作品,是許多人童年的回憶
。由於其經典地位,在2004年10月有了電視版卡通問世。 筆者有幸在朋友家裡看了幾集,重溫童年時光。然而不知道是不是因
為事隔30多年的關係,有些情節明顯的現代化了。例如某一集裡面,
一個老師因為關心車禍的學生,拿起手機撥電話到醫院去。 行動通訊科技在1990年代進入商業化應用的開端,初期使用者都是能
承受高價與大體積不方便的人士。30年前這些科技都還在軍方以及大
學的實驗室裡,而以一個老師的薪水大概一輩子買不起一隻手機。 不過這並不盡然是價位的問題。30年前的漫畫裡如果出現「隨時隨地
都可以講電話」的情景,八成會被視為科幻作品。因為這樣的概念根
本就還沒有出現在生活中,還沒普及到連老師都可以輕鬆擁有。 在現代,每個人都已經習慣帶著一支手機在身上。即使自己不帶,也
已經習慣別人帶。手機變成流行商品,每隔一年換一支。然而廠商反
而因此跌入低毛利時代,這似乎是科技商品普及後的宿命。 ◎跨業整合的壓力 手機製造商的壓力是非常明顯的。全球行動通訊市場逐年飽和,高度
成長的年代已經過去,剩下能夠寄望的就是新興市場(例如中國大陸
)所帶來的銷售量成長,以及開發新的功能,切入新的應用領域。
進入新興市場所遭遇到的挑戰是消費者對於低價的要求,而進入新的
應用領域則要面臨改變消費者習慣以及跨業整合。特別是新的功能不
僅是硬體增強,還大多伴隨通訊服務以及內容服務,難度又更高。 此類整合最早被提出來的方向是照相手機。伴隨著新式的多媒體通訊
服務MMS (大陸稱為彩信)推廣了幾年,更隨著內建相機的畫素數目
越來越高而變成手機的基本功能。 智慧型手機(Smart Phone) 則是稍晚一點出現,想將PDA 上面的個
人行事曆名片簿管理等功能實現在手機上,並且透過開放式的作業系
統讓消費者可安裝軟體,進行各式的功能擴充。 鎖定商用市場的智慧型手機畢竟有其侷限,廠商也知道接下去的重心
是娛樂。或許是受到iPOD熱銷的啟示,今年度手機內建MP3 播放器的
比重大幅提高,繼數位相機之後成為消費者選購手機時最關心的項目。 ◎萬能終端變成隨身寵物 談到娛樂,除了音樂以外當然還有影片。隨著3G行動通訊的到來,影
像電話成為基本功能,也因此每款3G手機幾乎都內建攝影機。有了攝
影機功能,讓手機可錄影也似乎很理所當然。 有錄影就有播放。手機也在朝向隨身多媒體播放器的路上前進,播放
照片,音樂,影片。如此一來,說不定某一天又將目前當紅的可攜式
媒體播放器(Portable Media Player ,PMP )整合進來。 娛樂的另外一個大宗是遊戲。早從黑白手機時代,製造商就已經在手
機內建小遊戲,讓無聊的人打發時間。現在的彩色上網手機則可以直
接從電信業者下載Java遊戲。接下去該不會又要整合上掌上型遊樂器? 我們對於手機還有著其他大量的想像,例如用來遙控冷氣機電冰箱,
或者用來做衛星定位地圖導航之類。等到人工智慧比較成熟時,或許
我們在孤單的時候會跟手機交談,因為它已經變成電子寵物。 或許還有其他科幻的想像,等著數十年後被實現。然而對於目前身處
漩渦中的廠商來說,共同的疑問是,一個整合了所有功能於一身的終
極終端是否被未來的消費者所期待?手機會消滅掉所有行動裝置嗎?
(文:黃紹麟)
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