頻寬到底要多少才夠？台灣網路發展10年，從早期的56K 數據機撥號 上網，一直到現在的主流ADSL，到接下去電信業者開始力推光纖到府 （FTTH），一路走來，始終是個有趣的問題。

台灣網路資訊中心（TWNIC ）在2005年七月公佈「台灣寬頻網路使用 調查」指出，若以家庭為單位，則寬頻的家庭普及率為56.84%（408 萬戶）。而可以上網的家庭中，有77.89%使用ADSL連線上網。

弔詭的是，家中以ADSL上網的受訪者有56.67%表示不知道家中ADSL下 載頻寬是多少，有10.80%的受訪者表示其ADSL頻寬為256K/64K的組合 ，2M/64K的則有 9.05%，512K/64K的則有 6.05%，其餘速率不到5%。

如果依上面的統計結果貿然做出「台灣主流ADSL頻寬是256K」的結論 就會很奇怪，因為超過一半的人並不清楚自己家裡的ADSL速度到底是 多少。有必要參照其他的統計數字，才能看出實際情況。

根據2005年六月30日媒體報導，在台灣幾乎獨佔ADSL市場的中華電信 已擁有 326萬用戶，在各種速率組合上，2M仍是主流，佔八成比重。 而高速的12M ADSL有 1萬多名用戶，8M則有17萬用戶。

◎家中有了寬頻都在做什麼

令人驚訝的是，使用下載頻寬為8M以上的ADSL用戶竟然比例如此之低 ，僅佔中華電信全體ADSL用戶的5.5%。我們是否能做出「2M的頻寬即 已足夠，用戶不需要更大的頻寬」的結論？

回到TWNIC 的調查報告，可以看出寬頻使用者上網的時候都在做什麼 。瀏覽網頁佔63.52%，電子郵件佔43.82%，搜尋資訊佔29.59%，網路 即時傳呼或聊天室佔20.69%，網路購物佔 9.14%。都是低頻寬應用。

而真正耗頻寬的除網路遊戲佔21.16%外，其餘僅佔小幅比例，如下載 影音檔 8.45%，下載軟體 8.17%，收聽網路電台或音樂 2.96%，收看 網路電視 1.27%，遠距教學與線上學習 1.18%，線上觀賞影片 0.21%。

消費者尚未榨乾2M的頻寬。重度玩家會希望在下載時速度快一點，然 而這種用戶卻極少。網路遊戲看來使用比例高，但很多遊戲只要撥接 就可以玩。玩網路遊戲使用ADSL的好處是在Alway On，而非大頻寬。

也因此難怪超過2M以上的ADSL就乏人問津。過往中華電信曾經祭出「 昇速不加價」的方案，或者推出更快的ADSL連線頻寬後，把既有的頻 寬組合降價，刺激用戶升級，好不容易才把主流的頻寬拉到2M。

◎需要更大的頻寬嗎

近日傳出中華電信對於ADSL已經採取不再昇速也不再降價的態度，這 是對的。因為降價只是徒然讓自己的營收短少，而用戶並不會因此想 將家中ADSL升級到更高速，因為2M的頻寬已然夠用。

對於經營者來說，要將產品降價只有一個前提，即降價之後能夠提升 購買者（或使用者）的人數，此乃薄利多銷的原理。在台灣的ADSL市 場幾近飽和的情況下，降價也無法刺激用戶成長，是沒有必要的。

再更進一步問，如果有一半以上的家庭用戶都不知道自己的ADSL頻寬 有多大，那麼繼續推出更快速的ADSL有意義嗎？這些用戶可能根本不 知道自己對大頻寬是否有需求。

在ADSL的市場飽和後，業者開始打算推出光纖到府。目前預計推出的 頻寬組合為10M/2M，以及20M/2M。速度更快收費卻相對低廉，同樣的 月費在ADSL僅能得到2M的頻寬，而換用光纖卻可達到10M 的頻寬。

從TWNIC 的報告可看出，有55.97%的家庭在使用寬頻上「有困擾」， 其中有20.29%指出主因是「下載速度太慢」。相對於ADSL，光纖算是 另一種「昇速不加價」，是否能激起消費者對頻寬的渴求還要觀察。

◎永無止境的寬頻飢渴

抱怨「下載速度太慢」的這群人可能是轉換成光纖的頭一批使用者。 然而，從先前的分析可看出，寬頻上網者在網路上從事大頻寬應用的 比例根本就很低。這種「寬頻飢渴症」是不是一種假性的病？

或許我們只能說，速度的提升僅滿足了心理上的需求，並沒有造成實 質上的效果。2M頻寬如果純就數位內容來看，已經足以提供DVD 畫質 的影音節目，然而看起來消費者並不買單。

TWNIC 指出，政府預計2008年達成寬頻到府 600萬戶的目標要達成， 機會渺茫，因為寬頻成長已趨緩。然而， 600萬寬頻用戶上網後「要 做什麼」？才是問題。寬頻數位內容的發展也相對應要加把勁才行。 （文：黃紹麟）

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