網路上偶而收到朋友轉寄而來的信件，標題可能是要求你幫助信中可 憐的人，或者是要求你至少動動手轉寄這封信，說不定就可以找到能 提供協助的人。

此類信件從尋找骨髓捐贈者，到尋找車禍現場的目擊者，到尋求金錢 上的贊助，不一而足。通常這種信件筆者既不轉寄也不會主動提供協 助，大略看一下內容知道有這麼回事，然後就直接刪除。

接觸網路這麼久讓筆者了解到，此封信件可能在網路上已經流傳半年 ，該獲得幫助的人可能早已獲得幫助，反而還因為不斷的轉寄而不堪 其擾。而身為訊息的接收者，我們根本無從分辨是否該採取行動。

此類信件的流傳，足以證明人們心中都有個微弱的聲音，只要在不太 麻煩的情況下，願意幫助別人。然而那個聲音是如此的微弱，以致於 此類善行變成隨手轉寄的行為，或者偶一為之的激情，無法長久。

你上一次捐款的時間是什麼時候？上一次擔任社會義工的時間是什麼 時候？人人都想著對這個社會做點有貢獻的事情，但是真正採取行動 而又持之以恒的人，真是少之又少。

◎將慈善捐款提列預算

在感性層面上，筆者有個奇妙的體驗與發現：越貧困的人越需要對他 人捐贈。什麼？都已經夠窮困了還要捐給別人？是的，正因如此窮困 才會離你遠去。

真正富有的人都十分理解其中奧妙，因此他們對慈善事業熱衷而持續 。「你會要求表示你缺乏，你願意給出表示你擁有」，長久下來你真 的會擁有。這正是「與神對話」一書中告訴我們的宇宙運作原理。

然而，在理性的層面上，一個普通人要如何讓這件事情變成可大可久 可執行，就需要花點心思。其實，我們只要學習富有者的運作方法， 再加上網路賦與我們的力量，這一點也不困難。

首先，富有的人對於財富都會進行管理，而對於慈善事業也不例外。 一個最重要的觀念，是將捐助當成財務計畫的一部分，定期提撥預算 ，並且確實執行。

對上班族來說，每月從薪水中提撥1%到5%都好，看個人能力。重點不 在每個月捐多少（就算每個月捐一餐飯錢都好），而在於能持續捐助 。個人慈善事業最忌諱一時激情大量捐款，保證你以後無法持續。

◎個人慈善事業透過網路經營

接下來是尋找捐助對象。幸運的是，網路上已有專門的慈善捐款機構 ，例如台灣智邦集團的智邦公益館（http://www.17885.com.tw ，念 起來是「一起幫幫我」的意思）。

富有者的慈善事業都是以事業體的方式進行，人多好辦事。然而一般 人卻沒有這麼多時間去找尋捐助對象。智邦公益館平日即四處查訪需 要幫助的對象並進行個案評估，透過此類網站，省去我們的時間。

每個月從網站上定期寄來的電子報會告知最新需要幫助的對象，筆者 在閱讀所有個案之後，會選定兩個對象，各捐贈台幣 500元，透過線 上刷卡付款。養成習慣做善事，再也沒有比這更容易的了。

筆者從一年前開始這樣的捐助計畫，在過程中不斷遭遇各種誘惑。例 如某些個案真的是很可憐，恨不得多捐一點。然而這正是需要克服的 地方。能提撥的預算就是這麼多，都給你了，其他人就沒有了。

我們領悟到，「善心」與「慈善事業」是如此不同。儘管善心無限大 ，然而為了讓善心能持久，必須經營成制度化事業加以管理。我們必 須清楚知道極限在哪裡。樂觀的是，我們知道這事情能長久做下去。

◎個人慈善事業的正確觀念

即使自己只能捐這麼多，也能幫助別人，更不需要因為每個月只能捐 這麼多而感覺羞愧。因為網路讓我們感受到，自己活在一個充滿善意 的世界裡。每個人捐出幾十塊錢，最後需要被幫助的人總是獲得幫助。

我們相信其他人也是善的。網路讓我們瞭解，個人慈善事業不是一個 人的事業，沒有「其他人」，這個事業不會成功，而「其他人」是如 此之多，以致於成功幾乎已經獲得保證。

後來，有個到大陸工作的朋友成立網站（http://www.mamatown.org ），贊助偏遠地區小朋友的學費。贊助一個小朋友一學期的學費僅人 民幣兩百元。你可以改變他的一生，再也沒有比這更划算的投資了。

我們領悟到第三件事，困苦是沒有地理分別的。透過網路，我們接觸 到更多需要幫助的人。以往這樣的資訊我們無從獲得，而現在這一切 都公開透明而且有紀律的運作著。我們可以拋棄偶一為之的善行了。

網路來臨讓慈善事業平民化，這是網路對社會的正面貢獻之一。在感 性上，我們因此得到喜樂，在理性上，我們沒有辜負上天給我們的智 慧，用科學的管理方式讓這件事情得以實現，可大可久。 （文：黃紹麟）

上一篇：數位家庭市場的另類想像
下一篇：Blog讓推薦式行銷重回零阻力時代

■ 社交網絡的祕密（二）階級藩籬難以跨越 - 2008/10/26

■ M 型化的未來（三）創業者難過此關：通路 - 2007/10/28

■ M 型化的未來（二）新富人的可能性：創業 - 2007/10/21

■ Web 2.0 革命（九）新電子商務 - 2006/10/29

■ Web 2.0 革命（八）電信業變革 - 2006/10/22

■ 個人數位慈善事業 - 2005/10/23

■ 從電腦化，網路化，到數位化（下） - 2004/10/24

■ 女人的錢真好賺？ - 2003/10/26

■ 從線上沖印談數位商品的價值鏈（四） - 2002/10/27

■ 從線上沖印談數位商品的價值鏈（三） - 2002/10/20

■ 網路產業的解體（三）電子報的昨日今日明日 - 2001/10/28

■ 網路產業的解體（二）入口網站的拆解 - 2001/10/21

■ 第二代網際網路 - 2000/10/29

■ 3C 賣場即將捲土重來 - 2000/10/22

■ 寬頻的迷思 - 1999/10/24