本文經刪改後刊載於PC Magzine 1997年3月 電視公司製作電視節目,但是我們收看這些節目卻不必花一毛錢。是誰替你付了?是廣告。一本雜誌的成本可能要300元,但是我們用200 元就能買得到,多出來的錢是誰替你付的?是廣告。廣告使我們取得資訊的成本降低,使得資訊得以更加普及。 Internet經過長時間的演進,從軍方的情報網路變成學術人員交換研究心得的工具,到現在完全成為商業化的大型媒體,淘金者絡繹不絕於途,資訊業看好這個市場莫不全力投入,各種新技術也不斷被開發出來。而身為一個媒體所不可或缺的角色~廣告業,也終於在猶豫許久之後,正式擁抱這個市場。 資訊業提供為企業建置站台,甚至代為設計Homepage的服務已有一段時日。不過,業者雖然對於網路方面的技術非常了解,但對於媒體的掌握卻顯得力有未逮。而且許多企業並不十分清楚自己為何要建置Web 站台,也許只是抱著「反正不會花太多錢,不妨試試」的想法,或是「別人都有,如果我沒有就跟不上時代了」的心態。在這種情況下建置的Web站台往往淪為企業公佈欄,只能靜靜等待Internet使用者來拜訪,完全處於被動的地位。 廣告業基於對媒體的了解進入此一市場之後,可能將使情況改觀。他們所在乎的是:如何利用媒體建立企業形象,提高品牌知名度,以及行銷。未來我們除了能在Web上看見更多新鮮的創意之外,Web站台將和其他傳統的媒體整合在一起,成為具有主動性,攻擊性的行銷工具。廣告業也因此發展出更多樣化的行銷方法,以提供企業更有效的媒體計畫。 早在幾年前,外國廣告業者早已看出Internet潛力,紛紛成立互動媒體部門,專門負責網路行銷。台灣業者採取這種作法則是最近半年的事,而且幾乎都是跨國廣告公司在台灣的分公司。至於規模較小,或是仍心存觀望的業者,則是先和一般的網路服務公司合作,藉此取得網路媒體的運作經驗。而網路服務業者也可借重廣告業者在行銷上的專才,建立其Web站台的優勢地位,是兩蒙其利的作法。 Internet向來就是科技掛帥,似乎沒有廣告業插手的餘地。Web使得 Internet看起來像個媒體,但一時間也還沒有人看出該怎麼用它。不過,隨著連線人數的增加,其發展潛力已經不容廣告業坐視,Web技術的不斷更新也使他們能有更大的發揮空間。目前國內已經有許多由專業廣告人所規劃的Web站台,也已經有運用Web站台整合其他媒體成功行銷的例子。 當然,要進入一個目前仍是技術主導的環境中,一定會遭遇到許多困難。許多廣告業者就發現,人才難尋是最大的問題。懂電腦技術的人很多,了解媒體的人也不少,但是要同時兼具有兩者概念的人可是不多。在整合這兩類人才時,所費工夫甚鉅。要徹底解決這種人才需求,恐怕只有從學校教育著手才行。
Internet既然是個媒體,就需要了解媒體的人來投入此一領域。去年九月份所舉辦的「廣告人網路Homepage設計編研營」引起廣告人熱烈迴響。而國際級的廣告大獎「The One Show」在1997年的比賽中已經納入「互動媒體廣告」的獎項,將Web站台列入評比項目之一,足見廣告業重視的程度,我們樂見此一發展。
(文:黃紹麟)
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