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數位管理 給台灣網路公司進大陸市場的建議(二)資金與模式
圖文/數位之牆 本文發表於2012/11/11 - 被閱讀 46362 次 被轉寄 82 次

以網路產業來說,常聽到一種聲音,說要把台灣成功的模式移植到大陸。這種說法是不成立的。

 
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◎資金的循環

前文談到中國大陸的網路產業存在著兩個循環,一個是人才的循環, 另一個循環就是資金的循環。我2006年剛到大陸工作時,當時的老闆 51.com董事長龐升東,舉了一個非常形象的比喻來說明這個循環,而 這樣的循環深刻的發生在我日後的工作環境中:

剛開始有一堆人在跑步,漸漸的領先群出現了,有人說,我們給他錢 吧。於是,第一領先群的人紛紛拿到投資,他們很快買了摩托車。從 此,後面的人再沒能力追上。又過一段時間,摩托車隊中又出現第一 領先群,這些人接著又拿到了投資,於是他們換了跑車。。。

然後到美國上市,換上噴射戰鬥機。

你一定覺得奇怪,如果要進行上述循環,那表示剛開始跑步的人數要 夠多才行。然後,拿到錢換摩托車的人也要夠多才行。然後,換跑車 的人也要夠多。。。是的,理解正確,就是這麼多。有這麼多人跑步 ,也有這麼多人願意給跑步的人錢,這在台灣是不能想像的。

光是一個團購網站的商業模式,大陸在全盛時期的團購網站數量高達 五千家以上。要從五千家團購網站中殺出一條血路,成為第一領先群 ,拿到投資換摩托車換跑車,沒有過人的本事是很難的。而如果沒有 拿到投資,你用雙腳跟人家兩個輪子四個輪子的拼,是沒有機會的。

市場大,因此競逐者很多,這是台灣網路公司進大陸需要面對的。台 灣的網路公司重視創意,但想像一下,五千個競爭對手,難道你的創 意只有你獨家想到?聰明人太多了。這是為何大陸的網路公司拼的不 是創意,而是執行力。你想到,我想到,看誰先做出來,看誰做得好。

通常換了摩托車或跑車的人有能力先做出來,或者,後發先至。

◎台灣模式無法照搬到大陸

台灣人長期在舊式教育以及偏頗媒體報導下,面對大陸時常有一種優 越感,總覺得我們比大陸先進。以網路產業來說,常聽到一種聲音, 說要把台灣成功的模式移植到大陸。這種說法是不成立的,我所觀察 到的大陸網路產業,已經比台灣先進很多。

2011年,一個台灣頗為知名的得獎初創網路公司,跟我說他們想來大 陸市場,商業模式很創新,他說,我們已在全球註冊了專利。他們的 網站從大陸連線是不能看的,因為怕大陸人抄襲。我一看,這個所謂 的創新商業模式,大陸市場大約在一年前已經證明是失敗的了。

簡單的說,可以看看大陸有什麼網路商業模式能抄回台灣做。

為何大陸發展超前台灣?首先,大陸的網路產業,商業模式的演化非 常快。想像一下,有五千家網路公司在實驗著,到底網路團購要怎麼 經營。這些人為了求生存,每天都在動腦筋能不能搞出新花樣,新模 式。於是,各種小試驗在整個市場中不斷發生。好的保留,壞的丟棄。

因此,在集體摸索的情況下,一到兩年,結論就出來了。能做,不能 做,不能做,改成什麼就能做。這種激烈的群體演化,對於找出成功 的網路商業模式有非常大的幫助。而台灣只有零星的網路公司在創業 的路上摸索,缺少互相砥礪的敵人,進化速度緩慢。

其次,台灣的經濟體是島嶼型經濟,而大陸跟美國一樣,是大陸型經 濟。這樣的區別影響到包括網路在內的很多產業,是無法將商業模式 移植的。請注意,這不是高下之分,他「只是不同」。在大部分情況 下你不能把島嶼型經濟體的商業模式完全照搬到大陸型經濟體去。

同樣的,已經證明從美國抄回台灣的網路商業模式也不一定成功。

◎要把自己當成本地公司

人生地不熟,這是外地人最大的困擾。原以為同文同種,沒想到不同 腦袋。這是為何我之前給台灣網路公司建議,不要來大陸做社群網站 ,因為社群是跟文化最相關的東西,不是本地人,做得一定沒有本地 人好。假定跟五千個對手一起競爭,那你有很大的機會沒法換摩托車。

此外,規模,會帶來經營手段的不同。我在大陸最大的第三方支付公 司,支付寶,負責六億會員的經營。會員經營,能想到的方法是發會 員電子報對吧?六億的電子報要怎麼發?一天發兩千萬人(相當於台 灣人口),也要30天才能發完。於是,只能尋求其他方法做會員經營。

所以像GoogleFacebook這種會員數龐大的公司從不發會員電子報。

2008年,台灣某知名網路原創化妝品牌,到大陸設分公司,在大陸當 地找工廠生產。由於該品牌在大陸的網路上有相當知名度,甚至出現 仿冒品,所以他們很有信心。產品生產出來了,我一看,外包裝盒上 面的印刷用的是簡體字。我說這個不對,怎麼會是印簡體字啊!

對方嚇了一跳,很認真的問用簡體字有什麼不對?我說,你是一個大 陸消費者,你聽過這個台灣品牌,現在這個盒子上印的是簡體字,你 恐怕要認為這是仿冒品了!此外,大陸人仍然認為台灣的東西代表品 質好,你印上繁體字能拉高你的價值感。

台灣對大陸的理解,甚至是台灣對自己的理解,藏在這些細節中。你 可能會認為台灣網路公司進大陸市場沒希望,但筆者並不認為,而是 我們把這些事實看得更清楚,了解人家的遊戲規則,避開註定失敗的 路才能順利登陸。

此外,重申一次,進軍大陸就跟進軍美國難度一樣,沒有比較容易。

如果台灣的網路公司真的想到大陸來,那麼需要抱持一個心態:你是 來二次創業的,台灣的一切可能大部分都用不上,需要依據當地的產 業型態,人文型態,用全新的模式來經營。然後,在這個全新的模式 下,看看跟台灣原來的模式能不能有一些資源共享。 (文:黃紹麟

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