(1)【飛利浦設計中心 (Philips Design Center) 】飛利浦設計中心擁有八十年的歷史,全球有13個據點,其中亞洲有4個,台灣是其中之一。飛利浦是極早即發展成國際化之家電電子大公司,在全球工業設計的趨勢以及影響下,設計部門成為一個跨越國界的單位,而且囊括了各項專業領域的佼佼者。2004年9月,飛利浦捨棄用了快十年的口號「Let's make things better!」(讓我們做得更好!),換上新品牌定位「Sense and Simplicity」(感性與精簡),強調人與科技產品的情感聯結與簡約、容易使用的生活情境,做為開發新一代家電產品或日常用品的設計指導原則。飛利浦創新思維的應用產業領域與台灣中小企業非常接近,相信此設計手法,可以為台灣的中小企業帶來新的啟發。
(2)丹麥【INDEX設計奬】: INDEX為全球規模最大的設計競賽主辦單位。而在匯集了眾多設計大師的觀點後,INDEX主張好的設計產品必須考量:使用者的感觀需求、影響環境社會的向上發展及人文價值的內在功能。丹麥使用者中心實驗室,Danish User-Centered Innovation Lab:「丹麥使用者中心實驗室」是由丹麥攻府所成立的產品開發研究單位。他們發現,77%的創意來自於使用者而非廠商。所以,實驗室發展許多管理方式或工具,以有效擷取lead user的觀點或是建立使用者社群,讓研發人員可以更快且更正確的取得來自消費者的需求及回饋。
本次出國研修經費政府負擔機票及訓練費,企業者僅需負擔當地生活費, 對於重視產品開發的公司而言,機會實屬難得。
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