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適合對象：資訊系統規畫者、資訊部門主管、BPR工程師與顧問人員、或對BPR有興趣的人 費 用：4000元；產業界2400元（經濟部工業局專案補助40%），凡於6月17日前報名，贈送價值1,500元數位教材光碟 課程講師：元智大學 資訊管理學系 副教授兼創新育成中心主任 林耀欽 博士 上課方式：專家講師引導、數位教材學習、線上討論及作業
課程大綱：
第一週 - BPR觀念與環境建構
一、 e 化時代的衝擊與技術的本質
二、 作業流程的觀念
三、 e 化流程改造即是企業的轉型
四、 流程管理的核心觀念
五、 作業流程再造的規畫與執行
六、 建立知識管理的資訊電子化環境 第二週 - BPR推動與執行
一、 企業 e 化過程中常遭遇之問題
二、 作業流程的改善導入與執行
三、 SIA 架構的建立與衡量
四、 流程改善的成功與失敗 第三週 - BPR案例分析
一、 流程改造工具 — Workflow Technology 的發展與內涵
二、 流程改造的案例分享
三、 總 結 課程日期：93年6月24日~7月14日，共計3週，18小時 網址: http://www.iiiedu.org.tw/industry/93elearning.asp - 新聞稿有效日期，至2004/07/03為止
聯絡人 ：秦小姐
聯絡電話：(02)2708-9215
電子郵件：melodych@iii.org.tw
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