無線射頻識別系統(Radio Frequency Identification, RFID)被視為本世紀最重要的前十大技術, 雖然此技術存在已久,但直到Wal-Mart 要求其百大供應商必須全面將商品貼上RFID電子標籤後,一場RFID的風暴才就此展開。據Wal-Mart內部評估,當RFID產銷鏈被建立起來後,Wal-Mart在一年內省下的成本將高達83.5億美元,而市場研究機構Gartner的報告也指出,由於RFID逐漸被市場採納,包括相關硬體及軟體的建置將會在2006年底及2007年加速發展,預估到了2010年RFID的全球支出金額可達30億美元;此外,美國市場研究機構 AMR Research 亦預測RFID在2013年產值可達$210億美元,年成長率約44.2%,商機十分龐大,因此有人以「二次IT革命」來形容此技術的潛能及發展性,可創造出無限的商機。
然而,根據美國電腦技術工業協會(Computing Technology Industry Association, CompTIA)於RFID World 2006 會議上發佈的調查結果顯示,RFID技術的應用,仍持續受阻於技術人才的短缺。在參與調查的技術公司中,有75%指出他們不相信RFID技術的人才庫已經很充足的說法,因為他們很難聘請到需要的人才;而在認為人才短缺的企業中,則有80%認為RFID人才的短缺會影響這項技術的推廣,這個數字比一年前的調查結果(53%)提高許多,顯見RFID相關技術人才的供不應求。根據業界估計,在未來3至5年時間內,全球大約有 60,000項業務將會被其貿易夥伴強制性要求使用RFID技術,僅在美國,目前至少尚欠缺6萬名RFID認證工程師,且根據RFID Journal的調查報告指出,應徵RFID相關工作者,僅17%具有三年以上經驗,而具有多年RFID經驗者,薪水明顯高於經驗相對不足者。