在戰國策公司每個月免費為客戶開的電子商務大學課程經常有個特別的身影出現,矮小的身體坐著電動輪椅,手持可攜式呼吸器,臉上洋溢燦爛笑容,迅速來回穿梭會場,看起來比正常人看起來還活力十足的小巨人;他以網路開啟生命的春天,不但建立起自己的事業版圖,也幫助其他身心障礙朋友創造一個幸福的網路世界。 熱情決定生命能量 採訪陳榮福時,看他一手持著呼吸器不時要啣進嘴裡維持呼吸,讓人不禁擔心他是否有體力支撐這麼冗長的採訪,他流露自信滿滿的眼神,說著沒問題,又興致勃勃繼續敲擊電腦秀出過去的作品及照片,秀出他幼時參加各類活動競賽的畫面,雖是坐著輪椅,但那精神跟鬥志與準備比賽的運動員相差無幾。 從一歲就感染小兒麻痹症,使他尚未學步就註定此生難行的命運。在他二十七歲那年為了參加大學聯考,所以就醫進行矯正脊椎側彎及長短腳,因手術過程麻醉失誤,導致肺部不幸感染昏迷,雖然即時撿回一條命,但也變成未來都需仰賴呼吸器「活著」,若呼吸器發生斷電情形,就會造成不堪設想結果。 因為仰賴呼吸器的關係,所以出門時間不宜太長,也因此阻絕陳榮福的求學之路,還好求學若渴的陳榮福遇到鼓勵他的電子琴家教老師,推薦他進入空中大學學習,進入空大之後,他的人生變得繽紛起來,不僅擔任書畫社的社長,在一次偶然機會下接觸網路,覺得網路世界很迷人,便選擇攻讀「管理與資訊學系」,因為認真態度獲得師長賞識擔任助教,當時在網路上學習網頁資訊及應用視訊的工具並不普遍,除了校內提供的課程以外,陳榮福只好坐著電動輪椅出門,到補習班和透過線上教學平台不斷進修充電,這些專業能力也奠定他成立網頁工作室的基礎,當詢及他建立工作室以來最辛苦的是什麼?
他的答案令人不捨與佩服,他說就只有出門上下樓梯較難以克服之外,其餘的技術能力,他認為只要有心,一定可以成功。 美的最高境界就是留下永恆 陳榮福的朋友都笑說只要有他在的地方,就會有他留下的網站痕跡,凡在空大或其他公益團體都可到處見到他熱心義務作的網站,他笑著說:「若能透過我的能力去幫助他人覺得非常有意義」。 他認為網路就是身心障礙人士一個很好的對外媒介,現在他透過網路可以用網路電話與客戶溝通及變成他謀生的工具,他也毋須在外頭用博取同情來賺取生活費,以專業來養活自己,不會造成家人負擔,甚至可以幫助其他殘障人士來專研這個領域。 因為一直秉持幫助殘障朋友的心念,所以他一直很積極進修與經營這塊領域,而且將他過去十年精研的書畫結合,為每個網站留下不同美的註解,「每個網站對我來說都是獨一無二的孩子,我的重點不在賺錢營利,希望在世界留下一點美的痕跡。」陳榮福說網站迷人之處是有更多變化及永恆價值感,譬如過去國畫只能靜靜呈現在紙本上,現在透過網頁設計有瀑布流瀉的動態畫面還配合淙淙泉水聲,更能深入其境。 網站另一特色是可長期留存,過去畫作在展覽會場頂多只有一個月展覽期間,但是網站卻可以長久保存,因為這個擁有永恆美的特色,所以陳榮福在設計每個網頁時就如同畫國畫般精雕細琢,盡可能達到盡善盡美。「因為這就代表我的作品,是客戶認識我最直接的方式,所以我不亂接案,若無空檔寧可放棄也不願因趕進度作出不佳作品。」陳榮福認為每個案子都該達到「使命必達」的地步,若已承諾就會在客戶要求的時間,有時正值身體不適還在邊抽痰狀況下完成作品。 因為這樣的認真態度,當別人都在擔心接不到案子時,陳榮福卻是擔心案子接不完,現在他還擁有個人助手,能夠像個大廚指揮底下廚師作基本烹調,自己作大方向的控管與佈局。 朋友都羨慕他可以到處遊山玩水還擁有不錯的收入,他說這一切都感恩父母與好友的鼎力協助,其中也因為購置戰國策虛擬主機,讓他如虎添翼。 借力使力,力量加倍 談起與戰國策的因緣也是透過好友介紹,在他作網頁設計長達八年的歷史經驗,後來這四年使用戰國策的虛擬主機是讓他覺得很滿意的。他認為網站最重要的是「速度」,用戰國策的虛擬主機頻寬大,對客戶最直接的影響就在「速度」,其次在乎的是「空間大小」及「價位合理」與否,這三點都讓他覺得滿意。陳榮福介紹不少客戶給戰國策,大多反映管理介面容易更新,速度都合乎他們的需求。 其次,就是戰國策的客戶服務令他印象深刻,記得有一次他替一家心理診所設計網頁,其中有網域更改的問題,他請教戰國策的客服工程師,因為必須與國外交涉,他與那個工程師透過Email往返二十多次,最後終於轉址成功,讓他對客服工程師的熱心印象深刻,也產生對戰國策的信賴感。 另外,戰國策每個月開的免費電子商務課程也讓他受益良多,好學的他在這些包羅萬象的課程充實不少專業知識,當他跟客戶接觸時,也善用這些知識來回饋客戶,在客戶使用他的網頁設計後還能連帶學習如何管理自己網站,也節省了日後客戶求助他的時間。有時他將課堂上所學的網路行銷技巧建議客戶,客戶因為看到他的專業也轉而信賴他,也因客戶的口碑相傳帶來更多的客戶,這一切也是當初上課始料未及的。 陳榮福對他的網路事業信心滿滿,不會擔心網路泡沫化的問題。他說網路就像股市,雖然會有起伏變化但絕對不會消失,而且自己的東西不斷創新,就不會有這種問題,因為他的東西不易被複製,越是推陳出新,就越能在市場上生存。 「不要擔心太多,就是善用自己,做到好就對了!」陳榮福開朗地笑著說,他沒有時間在自怨自艾在身體的缺陷上,反而積極運用自己最大力量在如何讓他的網路世界變得更美好、更能發揮功能助人。陳榮福希望身障朋友能像《天地一沙鷗》中海鷗「喬那珊」追求理想、超越現狀的執著,衝破障礙,在網路上找到一片自己的天空! 關於戰國策: 戰國策國際股份有限公司創立於2001年,根據WebHosting.Info媒體統計,戰國策為台灣地區虛擬主機客戶數排名第一之業者,主要為企業提供主機服務、電子商務、網路行銷、軟體租賃、資訊鐵衛一站式資訊委外服務。想瞭解更多訊息詳情請上:www.NSS.com.tw瞭解更多訊息。
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