【客戶背景】

台中精機成立於1954年，是台灣歷史悠久的精密機械製造公司，一路伴隨著台灣的經濟發展，並以「一地研發、兩地生產、全球行銷」為經營策略，目前已在兩岸設立了六個生產據點，並以台灣為營運總部，行銷據點更是遍佈全球七大行銷服務中心。在經濟景氣的快速變化、產品生命週期不斷縮短、資訊科技的日新月異的環境中，台中精機邁向第二個50年，以營業獲利、品質第一同步成長，先將品質、價格穩定後，再將量提升，亦即做好品質，在有獲利的價格上，質價量並進，提升競爭力，永續經營；展望未來，邁向下一個50年，台中精機將秉持一貫的穩健務實作風，全球服務，優質成長，成為華人圈精密機械第一品牌。

【前言】

台中精機成立於1954年，已超過五十年，目前在兩岸設立了六個生產據點，並以台灣為營運總部，行銷據點更是遍佈全球七大行銷服務中心。由於研發專業人才培育不易，上下游廠商資訊透通不足、工具機產業缺乏產業標準，因此希望透過e-Learning的導入，減少訓練成本，並將知識與流程數位化，讓台中精機強化e化、邁進M化、著眼U化。

【建構需求】

一、研發專業人才培育不易，基礎知識傳遞及累積困難
機械業是個投資大、回收慢，且屬技術累積的產業，研發技術幾乎都在老師傅的腦中，無法累積、傳授，若能透過數位系統e化課程，提供研發人員不同的學習節奏與複習需求，並有效管理、保存與傳承知識，此效益必是無可限量。

二、傳統式新人教育訓練，耗時費力
目前新人教育訓練依舊採取傳統式集合訓練，不但費時，且動用許多人力，所費不貲，期許導入數位學習系統，達到以下效益：
(1) 減少新人上線、摸索時間，儘速融入台中精機文化，降低流動率
(2) 減少教導新人訓練的時間

三、VPS流程數位化模式建立
VPS (Victor Production System)取材於TPS( Toyota Production System)豐田式生產管理，乃在消除各種浪費、降低成本，在『不斷改善』的理念下，透過‘及時化’ （Just in time）和‘自動化’相互的倚賴和作用，達到持續追求‘降低成本、提升效率’的目標。因此，藉由數位學習方式推展，搭配其不同的學習進程與主題，以滿足公司為數眾多，且在不同時間有不同新專長需求人員的需求，提供即時的學習服務，以培養員工多能工的技能。

【育碁Q+LMS數位學習解決方案】

一、全功能的線上教室 多元化學習活動與完整學習成效追蹤
應用育碁Q+LMS學習管理系統，友善且完整的線上教室，包括：線上課程閱讀、課程考試、主題討論、學習資源…等學習活動，讓數位學習不僅只有閱讀課程，而是有更多元的課後評鑑制度來檢視完整的學習效果，有效協助台中精機執行人員培訓，提升學習成效。

二、完整的數位教材輔助，協助企業學習網的導入
學習網導入課程：情境式數位教材，協助台中精機掌握導入數位學習的重點與步驟。 
系統使用課程：學員系統操作數位教材，協助學員熟悉系統操作，加速應用成效。 
自製數位課程：提供如何自製數位教材課程，協助台中精機師傅們產出專業教材。

三、專業顧問輔導 協助擬定人才培育策略
企業目標：2009年達成100億元營收，成為華人圈機密機械第一品牌
企業策略：導入VPS流程改造，縮短RD人員養成，生產技術快速移轉、複製至各海外生產基地
HR策略：短期_培育多能工及數位講師，長期_建立技術、知識傳承體制與專家資料庫
HRP：2009年培育多能工50人以上，數位講師人才50人以上
人才培育：新人教育訓練數位化學習，建構學習型組織與數位學習系統

【建置效益】

一、縮短研發人員之養成時間，基礎知識快速傳遞及累積
藉由數位學習的導入，協助擁有研發與技術知識的老師傅們，將技術轉化成數位教材，透過教材的數位化，除了結合公司之知識管理機制，提升知識的累積保存與擴散效益外；利用數位學習平台提供員工隨時報到隨時學習和評測，有效的掌握自己的學習成效，除了有效縮短員工學習曲線外，更有助於研發人才之養成。

二、數位學習計畫促進VPS企業流程再造的成功
實施VPS旨在消除浪費，透過數位學習無時間與空間限制的特性，將VPS所需的知識與技能快速有效的傳遞給每位參與流程再造的員工，以達到事半功倍之效，真正落實縮短學習曲線，消除浪費的精神，加速達成VPS企業流程再造的目標。

三、縮短全球教育訓練時程　提升企業競爭力
台中精機在一地生產、兩地製造、全球行銷的完整佈局下，海外擴廠需求很大，透過數位學習系統使台灣現有之技術、知識，快速複製至海外各生產基地，讓所有人員同步獲得知識，亦可減少人員外派所需的成本與時間，加速產品的上線，達成最終目標。

成功案例網址：http://www.aenrich.com.tw/casestudy/cw08.htm

- 新聞稿有效日期，至2008/11/05為止

上一篇：Juniper Networks 歡慶 JUNOS 軟體上市十週年
下一篇：10/16(四)「政府資源e把抓，人力提升數位化」研討會