|
全球化競爭時代，企業無不全力改善體質，提升競爭力，包括投入大量資金電子化、大量時間做教育訓練，但往往徒勞無功！究竟如何選擇對的資訊化方案以實質提升公司效能？如何讓管理者及早發覺問題核心？ 「大人物知識管理集團」將於11月29日、30日，舉辦「企業E化與關係管理」研討會，邀請「企業E化」及「知識管理」兩大名師陳永隆、范揚松教授主講，實務座談會則有偉康保全總經理馮志能、長庚醫療研發主管許文彬等博士級專家。免費試聽講座「有效運作變形蟲組織」另定於12月3日晚7時，假台師大綜503室舉行。 課程大綱： 單元一：電子商務與企業電子化
1.新經濟與即時經濟
2.電子商務基礎認識
3.網路行銷面面觀
4.Web 2.0 基礎與運用
5.電子化企業經營模式
6.協同商務的發展與應用
7.行動辦公室的發展與應用
8.電子化企業案例分享
單元二：知識管理與價值創新
1.認識知識經濟
2.知識經濟的小故事、大未來
3.知識管理與知識螺旋
4.知識盤點與知識地圖
5.知識轉換與價值創新
6.打開知識與創新的通路
7.知識分享與知識價值鏈
8.知識型企業案例分享
單元三：顧客關係管理與行銷
1.制定關係管理方案流程
2.構成顧客關係五大要素
3.分析顧客關係環境技術
4.顧客關係管理體系建立
5.客戶服務中心建立與超越
6.顧客資料庫與一對一行銷
7.銷售自動化的策略應用
8.支援CRM方案的知識管理
單元四：企業E化成功經驗(座談)
1.企業E化成功個案報告
2.網路行銷成功個案報告
3.如何確定企業E化的步驟
4.如何超越企業E化的抗拒
5.如何引入或評估E化系統
6.如何爭取高階主管支持
7.如何推動全員E化教育
8.如何長保企業E化成果
意者請速預約洽電:02-29353999，或網路報名，「EMBA數位學院」亦提供免費線上試看課程，詳http://www.greatman.com.tw/educate.htm。 歐洲大學全台首創「跨領域學分整合中心」，嘉惠企業界人士，詳洽http://www.euruni.org.tw/intergrate.htm。 - 新聞稿有效日期，至2008/11/30為止
聯絡人 ：余俊儀
聯絡電話：29353999
電子郵件：lukafish@gmail.com
 上一篇：Citrix NetScaler 9降低50%的網路應用程式傳遞成本
 下一篇：台灣廣告主協會聯誼餐會-11/27「綠色行銷」
|
■ 我在中國工作的日子（十四）阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02 ■ 我在中國工作的日子（十三）上億會員怎麼管理 - 2023/06/25 ■ 我在中國工作的日子（十二）最好的公司支付寶 - 2023/06/18 ■ 我在中國工作的日子（十一）兩個女人一個男人 - 2023/06/11 ■ 我在中國工作的日子（十）千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04 ■ 我在中國工作的日子（九）電視購物轉型電商 - 2023/05/28 ■ 我在中國工作的日子（八）那些從台灣來的人 - 2023/05/21 ■ 我在中國工作的日子（七）嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14 ■ 我在中國工作的日子（六）跟阿福有關的人們 - 2023/05/07
|
