在Google上搜尋數位工廠顧問(Digital Factory Consultant)或是更直接的字眼，如DELMIA Consultant或是Tecnomatix Consultant (DELMIA是由法商達梭系統、Tecnomatix是由西門子UGS系統所開發出來的PLM軟體)，你會驚訝的發現這職位的所開出的薪資條件相當誘人。其中，在中國大陸有個獵人頭的訊息如下，”Digital Factory Consultant — Package USD 200k to 300k per year”，有趣的是，這個職位聽說最後沒找到適合的人選。

屏除譁眾取寵的訊息，我想討論的是這數字背後隱藏的—需供不對稱現象。

數位工廠的定義是什麼?這個還算新穎的議題，甚至連許多專家還都模糊不清。讀完這篇文章後，興味盎然之際，請上網搜尋一下諸如數位工廠, 虛擬製造, 機器人模擬, 離散事件模擬等等字眼，可以從文章評論亦或是動畫影像來拼湊這領域的全貌。這裡我先給你個概略的想像：「數位工廠就是利用電腦技術來偷看一眼未來工廠的模樣。從這一眼，你可以看到工程面、佈置面、流程面、到績效面的未來長相。」一般的定義為：「一種模擬與控制技術的整合，應用在執行一個計劃前的生產線虛擬確認。」

從產業需求面來看：怎樣才算是夠資格的數位工廠顧問。就我們在業界的觀察，這個職位需要具備下列四大領域裡的專業知識與實務經驗方能成為一位稱職的數位工廠專家，這四大領域分別是：電腦輔助設計製造與分析(CAD/CAM/CAE)、產品生命週期管理(PDM/PLM)、製造工程(Manufacturing Engineering)、與工業工程(Industrial Engineering)。如此看來這些條件似乎對這職位過度要求了，但嚴格說來「數位(Digital)」與「工廠(Factory)」的交集，的的確確就發生在這些領域的交集之處，可想而知，符合條件的候選人是少之又少。

這交集之處目前已有許多國外大廠開發出了功能強大的整合工具，如同上面所提到的法商達梭系統的Delmia，以及西門子UGS系統的Tecnomatix；此外還有許多小而美的領域工具，從佈局最佳化所需要的機器人模擬工具、流程最佳化所需的事件模擬工具、到人員最佳化所需的數位人體模型工具等，這裡便不一一贅述。從工具技能層面來看，也是面對著同樣的問題，徒有功能強大的武器而缺乏有能力操作的士兵。

本人於大學就讀工業設計、研究所轉向工業工程領域、博士時專研3D視覺化技術與VR/AR等技術領域，這些背景知識的確把我放在一個恰當的位子來專研數位工廠這個議題。同時，也讓我看清楚了台灣的大學教育對此新興且重要的產業一直無法滿足的原因。

從人才供給面來看，從兩個簡單的問題中可以了解我的論點：「3D CAD軟體用的最好的是哪些科系?」「熟悉生產管理的學生了解CAD操作嗎?」。想必你已經猜到答案了，它告訴我們幾個現象：校園裡熟稔CAD系統的學生(如機械工程與工業設計相關科系)對於工廠與製造現場往往興趣缺缺，而工業工程的學生則因不善於使用CAD系統而不易踏入，同樣重現了跨領域的議題。而這只是校園教育的結束與社會教育的起頭而已，遑論這專業所需要的工具技能與現場實戰經驗。種種因素都使得這個職位在台灣亦或是全球都很難找到適當的人才。

從學術研究的觀點來看，數位工廠這字眼似乎也是個被冷落的議題。以相關關鍵字進行期刊論文與研究計畫專案的搜尋，會發現這個題目在台灣似乎並不討人喜歡。猜想原因在於此議題的過於實務應用、以及跨領域的複雜整合；前者為作為一個研究題目的適切性、後者為實行的困難度。然而，若我們把數位工廠這個題目範圍限縮一下，便會發現在個別領域裡已有的研究能量，如：商管領域裡的數量決策；工業工程裡的作業研究、事件模擬、PDM/PLM、協同產品設計、人因工程等等；機械工程所探討的有限元素分析、模流分析、熱流模擬、CAD/CAM/CAE、自動控制、機構學、機器人學等；資訊工程裡的人工智慧、電腦圖學研究等。這些議題看似風馬牛不相及，但若能一起放在數位工廠的屋簷下來看又是怎麼樣的光景。試想下列這情境：結構模擬最佳化的產品設計，經由機器人與作業員的合力製造，在最精實的流程且最具人性化的工作條件下產出，而這一切卻還只是虛擬的數位化產出，在協同部門、供應商與客戶的眼睛底下產出。然而，如同前面所指出的種種限制，願意且擁有足夠跨領域能量的教授及學生數量有限，使得「數位」與「工廠」總是一個向左走、一個向右走。

本人業已在數位工廠領域專研了六年之久，目前的工作夥伴則是比我資深數年且來自於車廠與電子業的數位工廠與製造現場專家。因為看到了大環境的契機而選擇投入這個領域，從第一線來深耕這塊市場。但卻也同時惶恐的發現這領域裡人才取得的困難。數位工廠領域裡我們皆已花了五年以上的時間與龐大成本來累積經驗與成長，以克服冗長的學習曲線，因此我們皆認同實戰經驗在此領域中的重要性。然而，我們認為若能在學校教育或是研究階段，提供學生適當的領域知識與工具技能訓練，甚至是在先進研究議題上的專研，都能對此新興領域的發展帶來推波助瀾的效果，同時也能幫助學生在踏入就業市場時，進入一個前景看好且具高附加價值的行業裡。

這裡有幾個小故事與你分享，目前在台灣的清華大學裡已經有數位工廠研究團隊成型了，從博士、碩士班到大學部的成員都有，有組織有計畫的在學習研究數位工廠領域裡所需的工具與專業知識。原因很簡單，他們已經看到市場的契機。動動手指看看網路上的資訊，你會發現數位工廠的議題早已經在台灣以外的地方快速的延燒開來，以世界工廠大陸與印度為例，美國、歐洲與日本等國的外商已經積極的將數位工廠的流程作法與人才能量帶往亞洲市場，而這些區域的在地廠商與學界也正積極的進行標竿學習。然而，製造優勢快速衰退的台灣對這股趨勢似乎是毫無憂患意識，抹平世界的十大推土機，在把世界剷平的同時，也快把台灣的地位鏟到地圖的邊緣去了。

加入數位工廠的領域吧，將台灣長期累積下來的製造能量與技術轉變為助力，並協助學生進入一個前景看好的領域，如果你有任何對於數位工廠的疑問，請不吝與我聯絡。

- 新聞稿有效日期，至2009/04/05為止

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