一、與主管保持“等距交往”的必要性
每位主管有自己的工作和個性特點，有不同意見甚至産生矛盾衝突都屬正常現象。秘書是主管身邊的綜合輔助工作人員，如果能客觀公正，妥善協調和處理，則有助於促使主管之間消除誤解和隔閡，在一個組織中，主管職務變動、人員變動是常有的事，秘書能一貫與主管成員大致保持等距，使關係處於平衡狀態，那麽良好關係就會順利爲繼。

二、保持“等距交往”要做到“三個同等”
一是要同等尊重。秘書對同級主管要同等尊重，即同等尊重他們的職權和發出的指示意見。對每位主管都不卑不亢，同樣熱情，同樣對待，切忌因人而異。二是要同等輔助。秘書對主管交辦事項要愉快地接受下來，以同等的努力，認真完成。三是要同等照顧，秘書人員對主管人政治、生活待遇，應該嚴格按照政策規定執行，不能因與主管人的疏密情況自行放寬或縮小其待遇標準。

三、保持“等距交往”的關鍵是按流程辦事
秘書應經常請示、彙報工作，按照許可權和流程辦事。在這方面有五忌：一忌只與直接上級搞好關係。二忌只尊重能力強的主管。三忌只服從自己認爲正確的主管。四忌只親近和自己有關顧的主管。五忌輕易越級報告或恣意越位。

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- 新聞稿有效日期，至2009/04/09為止

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