這是BroadVision繼Baker Hughes、ENI、 Centrica (British Gas)、National Oilwell、OMV and Saudi Aramco等國際能源石化廠商後再度為石化業者提供網路自助式服務解決方案。

PKN ORLEN 資訊部門協理Jerzy Bielec表示：「我們非常重視e-Business的應用。經過多方評估後才決定選擇BroadVision。因為該公司具有網路整合應用的成功經驗，而且產品容易操作、具有個人化功能並能和後端的SAP系統緊密整合。」

目前PKN ORLEN 已整各類先進網路業務於單一的BroadVision Portal上，包括:
- 以推廣產品為主的顧客入口網站，同時整合BroadVision著稱的個人化(
Personalization )技術執行「客戶忠誠度」相關計劃
- PKN ORLEN全球100 多個子公司及關係企業使用的入口網站
- 企業員工入口網站
而新建置的BroadVision Process使ORLEN不需額外的客製化動作即可在既有的Portal上建立所需的流程功能，集團內的小組、部門或是子公司都能針對個別狀況快速建立所需要的自助式流程，並且立即能在網路上運作。此外ORLEN 正評估以開放源碼(Open Source) 做為未來網路發展的平台，BroadVision產品平台能完全支援開放原始碼(Open Source)。PKN

ORLEN 之前透過策略併購而達到快速成長，未來也將繼續尋求併購的機會。 因此BroadVision Process Portal 在複製企業流程和內部經驗上扮演關鍵性的角色：使ORLEN集團內部能有效溝通，同時各個組織能夠充份應用中央的資源同時仍保有個別的自主性。例如：集團內的專案編組可利用BroadVision Process Portal上的子網站（Microsite）開闢獨立的線上會議區，供團隊成員交換創意及分享文件。為了簡化使用程序，管理者可以賦於子網站獨立網址，讓團隊成員不需過入口網站就可以直接進入。

BroadVision總裁暨執行長陳丕宏博士表示：「我們很高興PKN ORLEN選擇應用BroadVision產品, 將企業營運流程標準化以強化並統一網路的發展進程，利用BroadVision Process Portal持續他們的競爭優勢。經由該集團內所有公司及組織共享的單一Portal，PKN ORLEN已達到降低成本的目標；再結合BroadVision Process的建置，將可使集團內所有的小組及部門都能在網路上快速建立並且執行所需的自助流程，進而從網路上獲得更多的業務，不僅降低營運成本更能增加收益。」

關於PKN ORLEN
PKN ORLEN為中歐及波蘭地區最大的石化業者。事業網絡包括波蘭1,900家加油站及德國境內500家產品銷售點。目前零售的網路以高效能的運籌管理基礎建設為後盾，其中已完成了進銷庫存及油管網絡的建置。PKN ORLEN 位於波蘭Plock的複合式提煉石化產品設施為歐洲石化業最先進和最有效率的設施，目前總產量已達到 1780萬噸。更多訊息請見：www.orlen.pl

關於BroadVision宏道資訊
BroadVision宏道資訊於1993年成立於美國加州紅木市，並於2000年3月 成立台灣分公司。為全球知名個人化自助式服務網路應用軟體(Personalized Self-Service Web Application)之領導廠商。宏道資訊的整合性套裝應用軟體產品能協助客戶快速增加收益並降低成本，其中包括Process、Portal、Commerce及Content四大解決方案，並能同時滿足企業之M化需求。

BroadVision宏道資訊在台灣之客戶群包括各行業之領導廠商，包括：台積電、聯電、中國信託、怡富證券、中華電信、台大醫院、誠品書店、EPSON、外貿協會等，國際客戶群則包括： Wal-Mart, Vodafone, Cardinal Health, Hewlett-Packard, Toyota, Japan Airlines 以及 the U.S. Air Force等機構。目前全球有超過1,000個企業或組織應用BroadVision的開放式解決方案處理企業最重要的網路應用，使用BroadVision解決方案之線上註冊用戶已超過6,000萬人。更多訊息請見BroadVision公司網站：www.broadvision.com.tw

- 新聞稿有效日期，至2004/12/08為止

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