鼎新電腦系統服務事業部總經理賴裕文表示，鼎新電腦身為國內IT服務領導廠商，近28年服務了3萬餘家最具代表性的台灣企業，透由資訊應用與經營管理的全方位整合，從ERP到資訊整合服務，鼎新始終提供中小企業追求卓越的完整解決方案。鼎新電腦系統服務事業部經理范肇鈞說明，鼎新在多年協助中小企業資訊化的過程中，發現中小企業往往因為內部無專職的資訊人員或部門，使得中小企業在預算不足、IT人力有限與不清楚本身問題等困難點下，在IT的管理與規劃上始終無法找到施力點。為了協助中小企業安然渡過此波景氣寒冬，『鼎新IT健診團』應運而生。

【服務導向、花小錢保大錢】
『鼎新IT健診團』是以客戶需求為出發點的統合性服務，有别坊間其他為解決單一問題的產品，以服務導向取代單一產品，安全不受限。服務組合是採用「階層式」的服務架構，安全看得見。包括第一層的「鼎新基礎健診」協助客戶判斷問題，按部就班輕鬆導入進階型產品；第二層則是鼎新使用IBM Tivoli進行主機監控、與中華龍網的DVM進行弱點掃瞄，第三層則由鼎新擔任專案經理的角色，由NII、漢昕與擎昊分別執行個別業務。您可以依照企業本身的實際需求，自行選擇所需的服務內容。『鼎新IT健診團』打破一向被中小企業視為十分昂貴的IT健診，透過團隊化的創新服務模式，以次計費，有別於其他需簽訂長期合約的作法，省去您購買新產品的負擔。讓中小企業也能夠輕鬆享受高貴不貴的IT健診，真正做到「花小錢，保大錢」。健診團隊遍及全省，共有60餘位專業技術與規劃人員，累計上萬間中小企業客戶的服務經驗。擁有146張資訊相關領域專業證書，實力看得見。網路、資料庫、硬體、整合、儲存、備援備份、虛擬化全方面IT專業技能。專業且充足的服務團隊，將可協助客戶降低成本與導入障礙，達到互惠雙贏的局面。

【健診四超人聯手出擊、捍衛企資保平安】
1.管大師聰明過人，ISMS讓資安管理化繁為簡
對中小企業來說，資訊安全政策的制定、四階文件的建立及政策落實實施，都是人力不足的中小企業在執行ISMS時最難跨越的障礙。唯有透過資安輔導，由專業顧問協助IT管理人員，從企業IT管理現狀切入，建立ISMS資安政策與產出顧問報告，才能協助中小企業成功踏出ISMS最難跨越的第一步。服務內容涵蓋：企業資訊安全自我評量報告、企業資訊安全落實度差異診斷報告、企業資訊安全落實改善建議書、ISMS制度四階文件建立產出、企業人員資訊安全制度文件教育訓練1場次與資訊安全管理制度建置轉導結案報告書等。

2.雷達眼神奇透視，弱點掃瞄有效修補瓶頸
隨時駭客手法日新月異，除了系統本身能否穩定運作外，是否有漏洞讓有心人士、或惡意程式竄入的惡意行為也相當重要。弱點掃瞄軟體的高單價與解讀不易，都造成中小企業無法利用正確工具確切了解系統環境是否仍有弱點。然中小企業遭受駭客入侵或成為跳板的案例屢見不鮮，弱點修補更是刻不容緩的議題。鼎新將運用中華龍網的DVM弱點掃瞄軟體替客戶進行系統掃瞄，確認系統是否有弱點會供惡意程式利用，進而建議修補。再由漢昕科技的專業資訊安全人員執行，利用多種弱點掃瞄工具對系統進行掃瞄，經由交叉比對掃瞄結果，找出系統及網路的安全弱點，並提出專業的改善建議，協助客戶修補系統及網路的漏洞，降低遭受入侵的風險。

3.天線人無敵防禦，主機監控一掃狀態疑慮
中小企業擁有多台Unix與Windows伺服器，執行企業重要營業系統。隨著業務量增多、系統不斷的擴充，與資料量越來越龐大前提下，對系統效能掌握度及可用度相對重要。中小企業並無法得知其系統效能大不如前的原因？是CPU？記憶體？還是其他問題呢？是否缺乏能即時監控您重要系統健康狀態的工具？而以往這些工具的價格又讓您無法下手呢？鼎新將搭配IBM Tivoli Monitor的專業工具，提供中小企業一個完整的監控解決方案，運用資料來源收集，透過臨界值的判斷來產生事件，依據事件的產生來執行自動回應工作，亦可即時展現效能資料，並提供完整的歷史資料收集與詳盡的各式報表，即時監控主機問題發生及效能瓶頸。

4.閃電俠快如閃光，資料庫調校解除效能擔憂。
一般來說，當資料庫使用越久，查詢一張表單的時間，將由一開始的幾秒鐘到現在的幾分鐘才會出現。即便更換了主機，卻仍然無法有效提升資料庫的運作速度。在成本考量的情況下，中小企業資訊人員人力嚴重不足，常有單一資訊人員兼管數職發生，更不容易有效培養專職DBA人員，導致資料庫效能不彰，卻無法有效管理的窘境。透過擎昊科技經驗豐富的Oracle認證專家，提供2週專業的資料庫效能資料收集，進行整體效能分析。由儲存硬體、作業系統以及資料庫效能各方面綜合分析，找到效能瓶頸，提供整體效能診斷報告與改善建議。

鼎新IT建診超人為鼎新電腦系統服務事業部的最新服務，詳細產品資訊請至鼎新網站: http://www.dsc.com.tw/Product_Solution/Solution////tabid/971/Default.aspx

關於鼎新電腦系統服務事業部：
鼎新電腦系統服務事業部，具備多起業界知名企業的IT整合經驗，是值得企業信賴的好伙伴。提供企業技術規劃、系統維護、系統健診、專業諮詢等服務。協助企業更能專注於核心競爭力。

- 新聞稿有效日期，至2009/07/11為止

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