根據台灣網路資訊中心(TWNIC)公布2004年「台灣寬頻網路使用」調查年中報告,截至2004年7月中旬為止,台灣地區上網人口成長已達約1,274萬人,上網率達56.49%。而上網目的主要皆以瀏覽網頁 (71.71%)與收發電子郵件(50.63%)為主。同時,根據2003年7到12月與2004年 1到 6月,尼爾森生活型態資料庫的資料顯示:網路購物的主力集中在20到24歲,以及25到29歲這兩個年齡層,分別已經有28%與23%的人使用網路購物。至於30歲到34歲這個年齡層的網路購物人口比例在過去一年間成長驚人,由20%足足成長一倍至30%。 在這一波的電子商務榮景的趨勢下,讓許多企業逐漸開始重新重視其網站的經營。根據精誠多年來代理世界網站商務效益分析解決方案第一品牌 – WebTrends的經驗,認為企業若是真正想把網站經營的有聲有色,則不能忽視經營網站的三大目標與意義:新增訪客(Visitors Acquisition)、轉換客戶(Customer Conversion)、以及維繫與服務客戶(Customer Retention)。然而、要真正有效率以及準確地達到上述經營網站的目標與意義,企業真正需要的是完整有用的報表以及相關的網路經營與網路行銷諮詢顧問。 根據我們的經驗,經營網站的關鍵因素大致上有七個方向,分別是: 1.企劃活動的成效:為網站帶來多少實際效益?投資報酬率(ROI)如何?
2.搜尋引擎的結果:哪些搜尋引擎或是關鍵字能為你帶來最多的訪客? 3.商務交易的分析:商品賣的好不好?購物流程是順暢? 4.網站內容的效益:哪些內容是最受歡迎的?哪些檔案最多人下載? 5.瀏覽路徑的分析:網站的流暢度夠好嗎?訪客的喜好與瀏覽習慣是否為潛在客群? 6.客戶的區隔市場:新舊訪的客戶價值如何?哪個區域的訪客最多? 7.顧客的自助服務:訪客有沒有找的到他們所想要的資訊?訪客的問題有成功的解決嗎? 為了提供更好的專業服務,精誠公司於2004年11月起正式推出SmartReporting for Website委外服務。基於長期代理WebTrends解決方案以及協助客戶導入網站商務效益分析系統的經驗,提供企業在經營網站時所必備的各式報表與專業的諮詢顧問。SmartReporting for Website網站報表委外加值服務,讓企業能夠: 1.快速擁有世界第一檔的WebTrends分析報表利器。 2.節省軟硬體建置、擴充、維修及升級的成本。 3.提昇營運績效及降低營運成本。 4.滿足企業人力需求的時效性。 5.無需訓練公司員工以及忍受人員的流動性,加速經驗累積及知識的取得。 6.定期網站健診報告書,最大的加乘效果、最佳的互動模式。 為了讓企業能進一步體會精誠SmartReporting for Website委外服務到底能夠真正帶來什麼樣的加值效益,精誠公司於2004年11月舉辦免費試用一個月的活動。你還在猶豫嗎?心動就趕快行動,網站的成效掌握在你的手中!!有任何關於精誠SmartReporting for Website委外服務的問題,歡迎與我們聯繫。我們將會有專員為您解答。 聯絡方式: 精誠資訊股份有限公司 林建志 經理 02-2368-6171 ext.1254 jeffreylin@sysware.com.tw
- 新聞稿有效日期,至2004/12/25為止
聯絡人 :林建志 聯絡電話:02-2368-6171 ext.1254 電子郵件:jeffreylin@sysware.com.tw
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