【台北訊】近年來,創新消費服務的應用,強調人性與生活上的結合,在科技進步與相關技術日益成熟下,人性與服務成為消費者注重的課題,以服務為導向的產品愈來愈多,企業也以「顧客價值」作為服務創新之前提,提供物超所值之服務與優質的消費環境給消費者,成為商業服務業者獲利的不二法門。 「服務創新、顧客導向」再也不只是口號或想法,更已有方法、成功個案以及政府的資助,讓企業可以按部就班地導入而獲取嶄新的商機。由經濟部商業司主辦、台北市電腦公會執行的『爭取政府補助教戰~「歐德傢俱」成功策略完全解讀【創新消費服務模式 打造優質消費環境研討會】』訂於12月25日在台北市電腦公會102會議室(台北市八德路三段二號B1)舉行。 本次研討會邀請歐德傢俱高階主管現場分享如何發展以顧客導向思惟的營運策略與藍圖,並結合協同廠商落實提供消費者優質的服務;會中並安排專家進行深入分享何謂優化?商業服務業之優化價值?介紹企業優化規劃與設計的本質,並進行案例的學習與分析,讓與會者可以充份瞭解如何運用政府的輔導資源,從掌握消費者的市場需求出發,進而發展可讓消費者感動與滿意的優質服務模式,使企業不僅可以度過景氣寒冬,更可轉型再造,開創另一片藍海商機。本次研討會由經濟部商業司「優化商業創新與網絡發展計畫」專案辦理,全程免費,歡迎各界先進踴躍參加。 報名電話(02)2577-4249轉262,網址:http://seminar.tca.org.tw/D15a00352.asp
- 新聞稿有效日期,至2009/12/31為止
聯絡人 :蔡文惠 聯絡電話:25774249#262 電子郵件:niko@mail.tca.org.tw
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