王副董事長也提到，王品集團從一開始創業時的年營業額2,000萬，到今天預計兩岸合計年營業額可達70億，很重要的一點，就是隨時要站在顧客的觀點調整腳步，所以在王品集團中有所謂的”三哇”菜色，也有所謂的MTT(Move to Tears)100%，無非就是要傾一切心力讓顧客感動！但王品集團也不是從無挫折，在2000年的網路泡沬導致經濟下滑的趨勢下，王品的營業額也隨之下滑超過30%，不過這也讓經營層開始思考「多品牌」的重要性，在台灣淺碟的市場中，唯有把餅做大才能讓企業不斷的成長茁壯，而導入夥伴入股後，戴董事長的股份也從原先超過60%，降為26%，不過也因為如此激發了同仁全身上下的創業DNA，而包含了所有同仁夢想的企業，就一定有機會成為成功的企業！

接下來也與大家分享王品集團的「獲利方程式」，其一：客觀化的定位，王品集團在開創新品牌時，一定會評估實際市場的需求是否夠大，而非只靠”創意”來決定一切；其二：差異化的優越性，餐飲市場競爭激烈，每個品牌務必找到獨特的切入點，才有被消費者持續觀注的機會；其三：焦點深耕，企業的決策不要太多，依以上二點決策後就應該持續耕耘，以王品集團來說，就是在餐飲的強項努力，而不去做垂直整合的工作，王品的任務就是讓食材進入店裡後轉化成美食，並且提供最佳的服務讓客人們感動！

王副董事長也提到帶人一定要帶心，以王品的薪資水平來說，就足足超過業界20%，工作滿1年就會讓同仁出國擴展視野激發創意，24小時家人專案及電子秘書系統，更是讓王品人像一家人一樣緊密的結合在一起，為人稱道的「戴勝益同仁安心基金」、「王國雄同仁急難救助金」更是讓同仁及其家人無後顧之憂的為王品付出，而「三總獎學金」更是讓同仁們戲稱根本就是想盡辦法要把錢送到同仁的手中，也因為種種的優渥福利及學習成長的舞台，目前超過6,000名的員工，離職率更是低於3%！

最後，王副董事長提到，「內在力量」也就是「一家人主義」，讓王品集團成為一個強韌的團隊，也是公司存續的根本：公司把同仁照顧好，讓同仁有了信心、有了安全感，願意在這裡安身立命，自然會有好的表現，也就是外界看到的營業數字。世界上最美好的事情就是「分享」。真正的分享，能量絕不會減少，反而還會因為這一分享，而累積增加，好事會帶來更多好事，而分享，那是最好的事，肯定會結出更多的好果來！心胸有多大，企業就有多大，如果大家願意把「人性」當成企業經營最重要的一環，那麼，愈多人來學愈好，社會的能量就會愈大！

接下來中華人事主管協會將於10月份舉辦「台灣企業首獲美國ASTD人才發展國際大獎精彩分享會」，特別邀請2010人力創新獎得主OK超商部經理 周玉芝及育碁數位科技總經理 楊中旗蒞臨分享，本土化個案榮獲世界級肯定的精彩分享，將協助企業創造高額營運績效，達到專業HR與企業雙贏的更高層次！只要您加入協會會員，即可享有一年8場免費場次，絕對是您職場向上提升、持續吸收管理新知的最佳管道！欲知講座詳情及會員好康權益，請立即上中華人事主管協會網站http://www.hr.org.tw/，或電洽02-5581-8080！

- 新聞稿有效日期，至2010/10/16為止

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