當資訊科技與應用已經成為現代的主流之際，我們IT部門的績效是否也已跟上企業競爭需求的腳步，顯現其恰如其分的角色與份量呢？美國資訊治理協會(ITGI)曾發表一篇名為「Measuring and Demonstrating IT Value」（量測及展現資訊價值）的報告，指出若能善用資訊績效評估，可展現資訊系統與服務的確實功效與價值，確保資訊投資對企業的財務面貢獻，同時也可進一步的評估資訊應用所能帶來更重要的、綜效的、突破的、形象的價值加乘作用；對於IT部門而言，一則可做為與其他部門、高階管理階層溝通的有效方式，一則也可做為整合資訊策略與企業策略的實際執行手法。因此，好的績效評估方法，可有效引導資訊資源之有效運用，增強企業競爭力，從而提升IT部門價值、提高資訊服務滿意度、鼓舞資訊人員士氣。
上一篇：新春飆遊戲 $19即可搶iPad-免主機免光碟 MOD 變身遊戲機
下一篇：製造業ICT加值應用—產品智慧化與服務化
