課程內容:
一、專業人員如何因應數位經濟的新型態競爭 –數位科技行銷介紹
專業人員資訊管理介紹
1.業務銷售人員如何利用資訊工具進行e化
2.專業人員數位人脈資源資源管理簡介
3.專業人員通訊管理系統簡介
4.專業人員數位行事曆與工作管理簡介
5.專業人員文件資料管理簡介
6.專業人員行動工作管理系統簡介
7.專業人員網路資源管理簡介

二、如何有效提昇工作效率做好人脈資源人脈關係管理
-數位業務商務工作資源管理 (PKM Resource Databse)
1.如何規劃建立個人人際資源資料庫管理系統
2.如何規劃整理現有的名片，通訊錄與各種資源名單
3.資源資料庫 e化八步驟
4.如何建立屬於自己的分類表與關鍵字
5.如何有效率的將名片分類與標示說明
6.有效率名片資料的輸入
7.欄位的規劃與格式與輸入時的注意事項

三、介紹人脈資源的分類標示實作
1.介紹與討論交銷售實務分類表、關鍵字表、欄位表等家庭作業
2.如何做好有效銷售互動紀錄
3.名片整理實務Q&A
4.如何整理現有名片與名冊檔案轉檔
5.介紹名片送打實務 (打字與輸入問題研究)

四、如何操作簡易軟體提供工作效率 –Outlook基礎上機操作
1.聯絡人的基本介紹
2.電子信箱的基本操作
3.數位工作指派與回報追蹤
4.專業秘書與人脈資源行事曆管理
5.如何進階整合聯絡人、電子信箱、工作與行事曆
6.如何快速打通Outlook 的任督二脈

五、整合應用資源關係管理 --PKM與Office 進階上機操作
1.如何匯入打完字檔案資料
2.其他文件格式的整理與匯入與匯出
3.分眾群組搜尋與動員簡介
4.資料庫與相關文件的合併列印
5.自行印製各種名冊，名牌，標籤，賀卡與個別化信件
6.業務數位文件的分類與歸檔
7.有效的信件管理

六、輕鬆做好人脈資源關係管理 --人脈經營-與電子報經營簡介
1.專業經理人人脈資源關係管理與業務開發推展(my e-Sales)
2.如何推展資料庫行銷建立個人人脈資源關係管理(My e-CRM)
3.網路行銷與網路個人公關
4.社群規劃與經營
5.如何建立網友的信賴關係
6.如何累積會員數量與互動關係

所需技能：
須具備基本MS Windows & Office與MS Outlook 的基礎使用能力

課程特色：
1.結合趨勢觀念介紹，個案研究，規劃實務與上機操作
2.結合理論與實務，親自操作感受資訊科技的強大威力
3.請攜帶名片數張練習標示
4.相關課程資訊 請參考光寶A+學院網站http://www.eoffices.com.tw/

課程費用：
定價：5200元

優惠方案：
06/14前報名或團體(兩人以上) 每位$3,900元

- 新聞稿有效日期，至2005/06/20為止

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