委外趨勢與觀念的成熟,刺激了IDC業務的發展,越來越多企業願意將關鍵資訊系統委由專業IDC公司管理並享受服務。如何選擇合適的IDC業者,除了硬體設施的比較之外,享受所需要的加值服務,更是企業在選擇服務業者上的考量重點。數位通國際營運總裁吳國棟表示:『低退租率就是數位通國際贏得企業用戶信賴的最佳保證。』 吳國棟說:『未來IDC業者的決勝關鍵絕對在優化管理品質與為客戶所提供的加值服務。』除了強調設置地點、耐震度、防水度、電力饋送系統、高度備份的發電系統、不斷電系統、空調系統、高架地板、消防系統、安全環控系統、對外頻寬、網管監控中心等硬體設施之外,專業的優化管理更能夠提供給企業用戶全方位的安全與便利性。 數位通國際所強調的優化管理包括了:亞洲唯一通過TruSecure安全認證的99.999網際網路中心設施、專屬工程人員均擁有2張以上專業技術認證執照(Sun、Microsoft、Notel、Cisco、Check Point),除了提供24小時全年無休即時技術支援及服務外,還可以針對客戶行業的特殊需求提供客製化服務。 除了繼續以高品質的優化管理維持客戶的忠誠度之外,數位通國際在IDC的加值服務上也更加豐富。吳國棟指出:『除了24x7專屬專業人員提供技術支援服務之外,系統安全維護、弱點掃描、防火牆管理、資料庫管理、第一線即時備援更換,及客製化等加值服務,都是數位通國際特別受到企業用戶青睞的原因。』
挾著現有豐富的IDC建置技術與經驗,吳國棟說:『數位通國際採用北電網絡(Nortel Networks) IDC建置解決方案,還有自己的機電團隊,這些經驗也讓我們可以針對特殊客戶拓展建置服務。』例如海纜業的ANC全球光網與REACH,就是由數位通國際為其建置通訊機房。而網路佈建經驗更讓數位通國際得以承包SITA航空資訊之中正機場第一、二航站光纖網路佈建工程。 在安全、成本及便利性的考量之下,數位通國際的IDC服務已廣為企業用戶接受。吳國棟說:『凡是需要大頻寬、有電子商務需求、不設專屬資訊中心的企業用戶,都是IDC的潛在客戶群。』包括中環集團、仁寶集團、華新麗華、全球光網、REACH、AT&T、Sprint、台灣電訊、台灣戴姆勒克萊斯勒等等,都是數位通國際IDC的客戶群。 - 本文完畢 - ■關於數位通國際(eASPNet) - 『專業委外,迅速e化』 全方位電子服務供應商 - 數位通國際,以資訊委外的概念及租賃計價的方式,為企業提供四大專業服務,包括「資料中心代管及加值」、「無線網路建置整合維運」、「專案委外」及「網管及網路加值」,以差異化、客制化的服務協助企業迅速e化、增加競爭力及提昇核心價值。
新聞聯絡人:周怡君小姐 數位通國際網路股份有限公司 電話:02-2798-3052 行動電話:0919-993-851 email : sarenachou@easpnet.com
湯素月小姐 其徵整合行銷顧問有限公司 電話:02-2560-5937 email:tiffany@friendsmk.com.tw
- 新聞稿有效日期,至2005/07/15為止
聯絡人 :周怡君 聯絡電話:02-2798-3052 電子郵件:sarenachou@easpnet.com
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