資策會4/16開辦「ITIL與資訊中心管理實務班」課程取得ITIL認證雖然有其必要性，但如何與業界實務做搭配，例如如何將ITIL應用到企業內部的資訊活動、如何進行IT設施的管理作業等，都是參訓學員在取得認證之後，必須考量到的現實問題。有鑑於此，資策會特於2011年全新開辦「ITIL與資訊中心管理實務班」，內容除完整涵蓋既有ITIL V3 Foundation課程的內容，學習IT服務管理之服務策略、服務設計、服務轉換、服務營運及持續服務改善的做法外，並針對多數IT部門都會應用到的「資訊中心（Data Center）管理」，開發出額外的實務應用課程，由具ITIL最高階認證、且具備業界實務經驗的資深講師，分享如何將ITIL方法套用於資訊中心之流程管理，並透過精心設計的模擬情境案例，經由情境說明、角色設定、分組演練及事後講評，讓學員充分瞭解資料中心的ITIL應用，以同時滿足學員通過認證及實務運用的需求。
資策會「ITIL與資訊中心管理實務班」將於2011年4月16日開辦，除可取得IT服務管理國際認證並學習資訊中心管理實務外，對於已經具有專案管理師（PMP）認證者，並可同時取得由PMI核發的21 PDU，一舉兩得。對該課程資訊有興趣者請參閱課程網頁，或電(02) 6631-6538，王先生。
課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITILDC.htm
- 新聞稿有效日期，至2011/04/12 為止
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