課程介紹: 1.分析並瞭解顧客的需求 2.強化產品的價值來滿足顧客 3.贏得好感的開場白 • 認識業務人員的簡報角色 • 口語與肢體語言 • 說故事的6種技巧 • 直指人心的說服訣竅 4.架構有說服力的業務簡報 • 業務簡報規劃的6大原則 • 架構業務簡報的3大步驟 • 業務簡報就是解決問題 • 問題解決的思考法 • 實際規劃簡報的方法 5.製作令人信任的簡報內容 • 解析業務簡報常常出現的問題 • 簡報製作的5項重要觀念 • 使用色彩來搭配簡報 • 利用圖表表達重要觀點 • 突顯文字來衝擊視覺 • 強化圖片效果來影響顧客的情感 6.利用收場白激勵顧客行動 • 以故事收尾讓顧客思考下一步行動 • 業務人員戰勝顧客問題的訣竅 • 價格並不是決定的唯一要素 7.業務人員上台必須注意的地方開課日期:2011/05/24 開課星期/時段:二 09:30 - 16:30 課程時數:6小時 報名方式: 線上報名( http://eec.usc.edu.tw/class.php?p=ce&s=620 ) 或 電洽: 02-6617-4889 【學費優惠方案】 1. 凡線上報名並 於開課前七天完成繳費者,學費享有 9 折優惠 2. 舊生報名,並 於開課前七天完成繳費者,學費享有 8 折優惠 3. 五人以上(含五人) 團體報名並 於開課前七天完成繳費者,學費享有 75 折優惠 4. 本課程費用含課程、講義、午餐 (為響應環保,恕不提供紙杯,請自備環保杯) 5. 課程收據皆於課程現場交予學員
【課程加值】 * 本課程學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」、「中小企業終身學習護照」 * 實踐大學經勞委會職訓局TTQS評核【銀牌】為優質辦訓單位。 * 歡迎企業包班訓練課程;企訓專線:(02)6617-4889 * 上課地點:台北市大直街 68 號 實踐大學進修暨推廣教育部 * 課程執行單位保留調整課程內容與講師之權利
開課單位: 實踐大學進修暨推廣教育部 課程規劃: 晴佳國際有限公司
- 新聞稿有效日期,至2011/05/08為止
聯絡人 :林小姐 聯絡電話:02-6617-4889 電子郵件:unisuntw@gmail.com
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