為鼓勵觀光業者產業升級,交通部觀光局大力推廣星級旅館評鑑制度,並於日前出爐第二批星級旅館評鑑名單,旅館業者只要取得星級評等,觀光局還會協助積極宣傳。 旅館業者申請星級旅館評鑑之餘,也可同時進行企業體質改造,透過管理系統的建置來爭取觀光局專業認證補助。 旅館觀光業者在101 年9 月底前都有機會向觀光局申請專業認證補助,每年補助金額最高上限為五百萬元。補助申請範圍包含 ISO 管理系統驗證、HACCP 認證、旅館業環保標章、或其他經觀光局認可的國內外專業認證等。 不少飯店旅館業者的內部存在著管理系統不夠整合的問題,現在藉由觀光局的認證補助方案,正是一舉二得的好機會; 藉由申請管理驗證,對外除了有機會取得觀光局補助的實質利多外,還能利用服務品質的提升來擴大競爭者差距; 對內則能有系統的進行持續服務流程改善與績效評估形成優質的企業文化。 全球知名的德國萊因集團在休閒旅遊產業巳有多年評鑑經驗,全球巳有超過一千家的旅館相關業者取得德國萊因證書,驗證範圍涵蓋服務品質、食品安全衛生、觀光休閒與健康品質等。國際上知名的杜拜阿拉伯塔帆船飯店、歐洲洲際飯店集團、泰國養生渡假村 Chinv Som等都是合作過的客戶。 由於德國萊因在全球均有與政府機構或觀光協會合作的成功案例, 充份融合國際級觀光旅館評鑑及專業驗證經驗,能有效協助旅館業者提升特色競爭優勢,以優於同業的服務水準增加獲利。
因此,德國萊因將於5 月17 日下午 13:30 – 17: 00 舉辦旅館評鑑說明會, 研討會內容將包含休閒設施與旅館評鑑重點、國際旅館評鑑系統與案例、評鑑與稽核對業者的效益與執行重點等。課程免費,上課地點於台北市松山區八德路四段 758 號 4 樓,報名請洽訓練中心陳小姐 02-2172-7000 #1197 或上網報名 http://www.twn.tuv.com/cls/seminar.asp。 - 新聞稿有效日期,至2011/06/10為止
聯絡人 :張瑞文 聯絡電話:2172-1169 電子郵件:sjc@twn.tuv.com
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