近來，層出不窮的詐騙手法真是讓社會大眾防不甚防，稍加不注意、不求證，大筆的鈔票就落入黑心詐騙者的口袋中，錢財喪失還可再賺，民眾的安全才是社會的最大資產，尤其是近來電信產業展發迅速，利用電信詐騙的方式也層出不窮。

目前最常見的手法，筆者概述如下幾類：
(1)假退費
詐騙集團佯稱國稅局、勞保局、電信業者等名義，發簡訊或打電話給被害人，
利用轉帳方式辦理退稅、費手續。
(2)假中獎
詐騙集團利用簡訊傳送中大獎、高額獎金等內容，並冒充銀行業者，要求被
害人以提款機轉帳方式預先繳付稅金。
(3)假資料外洩
詐騙集團假借某金融機構名義撥打電信給受害者，徉稱受害者資料外洩，為
保護受害者，請受害者播打風險管理科專線，並到ATM重新設定帳號密碼。
(4)假勒索
詐騙集團播打電話給受害者，並要同夥徉裝受害者親人求救的聲音，勒索受
害者高額款項。詐騙集團主要利用父母疼愛小孩的心理，此時，受害者必須
趕緊求證親人，以免受騙。另一方面詐騙集團會先電話騷擾受害者親人，受
害者親人不堪其擾將手機關機，令受害者難以求證，只好妥協匯款。

由上述幾個手法，詐騙集團最常使用的是簡訊及電話。簡訊詐騙，民眾尚可防範，例如，置之不理、或撥打至所屬金融機構或相關單位確認，各電信業者並有相關的投訴管道。但是，『來電不顯示』真是令人困擾的問題，因為你不知道這通電話是否是親友、重要客戶、或是惡意的騷擾、詐騙電話。

雖然中華電信在今天七月起，開放民眾查詢通聯紀錄，但是查詢一天的查詢金額手機卻高達200元以上。市話分區不同價格，高達240至1370元不等，報表處理時間約18天。當民眾真正需要協助的時刻，恐怕受害者等不了這麼長的一段查詢時間。(詳細收費方式請參考中華電信網頁)

坊間業者也有推出三秒可知藏鏡人的服務，一次要價150元。更有徵信業者向廠商買斷此服務，一次付清上萬元無限查。一般民眾對此價格及管道其實是有存著懷疑的態度。

今年度七月，楷越資通推出公益性的「詐騙終結者」－來電不顯示簡訊查詢服務，申辦的民眾只需要負擔80元的月租，即可以雙向簡訊的方式取得您想查詢的電話資料。其操作方式非常簡單，只需以個人手機撥通0947-090-180，即可自動登錄帳號，帳號登錄完畢後系統會發送簡訊完成訊息到手機中，只要按照簡訊敘述方式設定轉接功能，詐騙、騷擾電話從此無所遁形。只要收到疑似詐騙、未顯示號碼的來電，按下拒接電話，則手機會按照您的設定轉接到系統後，系統馬上以雙向簡訊告知用戶剛才的來電號碼。

楷越資通徐副理說：「當民眾接到詐騙電話時，除了被動的防範之外，更可藉由這樣的服務保留證據，與警調單位合作找出幕後集團。」此服務前三個月為免月租費試用期間，使用者只需負擔雙向簡訊的傳輸費，費用視各家電信公司而定(5~10元)。

詐騙終結者服務：http://www.mlife.com.tw/event/shownumber/index.htm

- 新聞稿有效日期，至2005/08/28為止

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