資策會3/15「企業流程分析與模型建構」 根據GartnerGroup的定義,企業流程管理(Business Process Management, BPM)係指一套完整的工具與服務,除提供企業內部工作流程分析與資訊系統的整合之外,也包括企業外部交易夥伴的應用整合,以因應未來企業協同運作的需求。尤其台灣企業位居全球供應鏈的重要地位,但在利潤不斷被壓縮的今日,競爭優勢將會勝出在獨特且優化的「企業流程(Business Process)」上。Gartner調查結果顯示頂尖企業在2010年,不再只講求降低成本提高效率,而是更專注於強化企業營運能力和生產力的IT投資,有超過57%的CIO把企業流程再造視為前五大優先事項之一。
有鑑於過去企業在導入電子化作業流程時,通常僅僅侷限在工作流程(Workflow)的部署,欠缺一套全盤的規劃與考量,致使導入的結果,難以達到預期的成效。 藉助BPM不只是達成流程的自動化而已,BPM的導入可建立流程的基準線(Baseline),並可以透過模擬流程的執行,有助於發現流程的瓶頸;有了這兩者,才能達到流程的持續改善,而非僅是一次性的流程自動化而已。唯有流程持續最佳化,才能讓企業擁有由流程改善驅動而不斷提升的企業體質。
因此,如何有效導入BPM軟體,亦即重新檢視企業既有的工作流程,透過流程分析工具與建構方法,有系統地進行新流程評估與規劃,並藉由資訊技術(IT)系統,以進行企業流程與資料的整合與監督,達到規劃、設計、建置及導入之全方位BPM的整合運作,為本課程設計之宗旨。
資策會「企業流程分析與模型建構」自101年3月15日起至3月16日,週四五白天9:30~16:30上課,計12小時。凡於2月29日前完成報名者可享優惠價NT$7,200元,三人以上團報再享折扣!詳細課程訊息及報名網址http://www.iiiedu.org.tw/ites/BPM.htm,或電洽(02)6631-6534課程經理 黃小姐。
- 新聞稿有效日期,至2012/02/09 為止
聯絡人 :黃小姐 聯絡電話:(02)6631-6534 電子郵件:wenhsin@iii.org.tw
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