總結2010年Apple App Store下載量就超過100億次，給開發者帶來10億美元的營收，全球App Store每小時就有50萬次以上的下載量，iPhone與Android等智慧型手機用戶平均每人會下載22個APP，研究單位推估2011年全球行動廣告收益將可達到130-140億美元。

根據芬蘭專門研究行動應用程式的Distimo於2011年5月所發佈的統計數據，Android Market的行動應用軟體數量約30萬個，Apple App Market的行動應用軟體為39萬個，然而如此龐大數量的行動應用軟體中，絕大多數的軟體下載量都是寥寥可數的，儘管Android Market與Apple App Store行動應用軟體數持續增加，但並不代表開發人員或是開發團隊可以從中獲取更高利益。根據歐洲市場調查機構research2guidance調查顯示，僅有約5%的軟體能有穩定的營收，多數行動應用軟體上架後僅能維持一個月甚至是數週的下載量，之後使用者下載便會急遽降低。其原因是單就Apple App Store在2011年8月已經上架超過42萬個APP，當開發者將App上架後，如果沒有進行任何的廣告行銷活動，數小時之內就會快速淹沒在App Store的茫茫大海中。在過去掌握開發APP程式端的技術，已經不是APP唯一獲利的法則，反而是聚焦在APP的創意、UI設計與行銷上的著墨，才是APP能否引起消費者青睞的重要關鍵所在，其中能否掌握住「社群媒體」進行有效的直效行銷與推廣，這會是APP在上架之後，能否在App Store中持續發光發熱累積豐碩獲利的重要議題之一。

使用者下載APP之後，如能成為開發者的忠實用戶，不但可以減低每一單位APP的行銷成本，更可以透過社群互動的力量，能有效PUSH其他網民對開發者APP的狂熱下載量，甚至還可以拉抬塵封已久的APP，再次擁有使用者下載的機會。開發者想要達到上述的獲利成效，就必須進行完善的社群媒體計畫，充分有效地掌握住社群媒體，才能讓APP突破重圍持續獲利。

但APP開發者的社群媒體計畫，不該只聚焦在既有社群平台的廣泛應用之上，而是應當將網民導流回官網的社群組織之中，因各個社群平台都有不同的管理規則，如不慎觸犯社群平台的管理規則，將導致多年辛苦經營粉絲團的成果瞬間歸零。再者，如要有效延展使用者「APP的融入期」，這需要開發者透過官網的社群組織，定期舉辦各種行銷活動，以及透過社群炒作的種種技巧等方式，用以提高使用者願意持續付費下載APP的意願。因此，開發團隊必須擁有自己專屬的社群組織，接續串連至既有的社群平台上，再將網民導流回官網的社群組織之中，如此即可持續有效增加APP的獲利率。

資策會3/3開辦「網路社群經營與SNS實戰班」，本課程學習規劃與經營社群媒體的方法，運用不同於以往的創新行銷模式來進行行銷與推廣，並透過國外典範學習，創造類似Facebook的專屬社群網站，以充分掌握社群媒體。詳細內容或報名可電洽(02)6631-6534課程經理 黃小姐，或http://www.iiiedu.org.tw/ites/SNS.htm。

- 新聞稿有效日期，至2012/02/17為止

上一篇：資策會3/16「軟體開發與管理進階班」
下一篇：資策會辦理『精實管理--實現企業利益最大化 』高雄班