使用者經驗(UX, User Experience)的目標是以「使用者為中心」來設計，在傳統業界稱之為「人機互動」（HCI, Human-Computer Interaction），過去著重於硬體設計，隨著硬體趨於成熟，專家開始注意人因工程如何運用在軟體工程上，以設計出更人性化的使用者介面，發展的主軸就圍繞以使用者為中心的設計（User-centered design）。使用者經驗設計是一門新興跨領域的學科，包含心理學、電腦科學、社會科學、人因工程等跨領域專業知識，其廣泛應用於產品設計、互動設計與服務設計等不同領域產品、服務、流程與事件的實踐。易用性(Usability)是使用者經驗設計裡面重要的一環。

易用性(Usability)設計的重點在於讓產品的設計能夠符合使用者的習慣與需求。近幾年因為Apple推出iPod、iPhone與iPad等產品，因此越來越多人開始重視好的介面設計會帶給使用者巨大的影響，甚至對於產品的銷路也有決定性的影響。但並不是每家公司、每個專案都能有足夠的時間和預算去執行完整的易用性實證研究；甚至應該說能夠有資源去進行使用者研究的專案，在產業中根本是鳳毛麟角。絕大多數的情況下，產品介面的易用性都只能靠專業或非專業的設計師、工程師、專案經理或者企劃人員自由心證憑個人喜好來決定。而這些被趕鴨子上架的易用性評估，往往缺乏一套系統化的方法來提供比較可靠的評估結果。

本課程「易用性評估與研究方法」的目標即在於介紹使用者經驗研究的理念，並提供簡易而系統化的方法，幫助以上人員在很短的時間內（數小時到數週）完成一份可靠有效的易用性評估報告；不需漫長的專業術語訓練，也免除眾人自由心證的紊亂，以極有效率的評估步驟與研究方法，檢測產品介面的主要易用性問題；在缺乏充分資源與時間以進行完整使用者研究的情況下，檢測並避免主要的易用性設計缺失。課程時間3/17-3/18，3月2日前報名即享工業局補助40%優惠，對相關資訊有興趣者請參閱課程網頁http://www.iiiedu.org.tw/ites/UA.htm，或電(02)6631-6534，課程經理 黃小姐。

- 新聞稿有效日期，至2012/03/04為止

上一篇：SANS DIGITAL最新推出8G光纖通道RAID儲存系統
下一篇：資策會3/9「物聯網與RFID導入實務班」