【台北訊，2012年3月13日】愈來愈多的企業使用社群媒體，如部落格、微博等社交網站建立新商機，並藉此維繫與客戶或消費者間的關係。儘管大部份的台灣公司(58%)相信面對面的社交方式在未來兩三年內仍是尋找新顧客的最好方法，但愈來愈多公司預期，在新的商業手法中，商業社交媒體的地位將日益重要(從過去三年的32%提升至47%)。結果說明建立新事業時新興的多重管道與方法，而調查則是由全球領先的辦公場所創新解決方案供應商雷格斯(Regus)完成，受訪者包括全球超過16,000位資深業務經理。

僅管較先前的統計數字下降5%，面對面的社交模式仍是最重要的新事業開發方式之一。但是，研究過程中也發現BranchOut、Viadeo和Xing等專業社交網站的地位日益重要，從其使用者人數激增可見一斑，而LinkedIn的會員人數已高達1.35億。

以下是新事業開發所採用的其他主要工具：-
• 63%的台灣受訪者認為網路廣告是未來三年內尋找新顧客的首要管道，過去三年只有57%受訪者如此認為。
• 參加商展(53%)和聘請人脈良好的銷售員(40%)也被認為是未來招攬顧客的重要工具。
• 全球而言，71%小型企業相信面對面的社交模式將是未來三年招攬顧客的重要工具，有此想法的大型企業只有61%。
• 傳統廣告、直銷和電話行銷僅佔少數支持率。

雷格斯宣佈推出BusinessLink預約線上交易平台時，同時發表研究調查。此平台讓其全球數千顧客能透過雷格斯網絡買賣產品和服務，並和其他事業聯繫。BusinessLink包含一個能透過雷格斯全球顧客入口網站：www.myregus.com存取的網站，以及在全球各地舉行的非正式社交活動資訊。使用者可在BusinessLink網站瀏覽橫跨全球95個國家的使用雷格斯辦公室解決方案的數千筆線上資料，也可以直接對特定的產品或服務提出需求。

雷格斯產品和業務開發全球總監Andre Sharpe表示：「商業社交媒體網路日益增加，這意味著它們已是今日開發新顧客的重要工具，社群媒體的重要性與面對面的互動方式不相上下。多年來，雷格斯受到許多客戶的讚譽，認為雷格斯的服務能讓他們更容易和其他公司聯繫和經營事業關係。我們很高興能推出BusinessLink來回應客戶的需求，而網站也將成為世界最大的僅供受邀者存取之交易入口網站。BusinessLink僅可供雷格斯辦公室和虛擬辦公室顧客使用，為大小企業打造全球市場。」

欲知更多BusinessLink相關資料，請參考：
http://www.regus.presscentre.com/imagelibrary/detail.aspx?MediaDetailsID=36876。

關於雷格斯 (Regus)

雷格斯為全球領先的辦公場所創新解決方案供應商，提供的產品和服務包括設備完善的辦公室、虛擬辦公室、專業會議室、商務貴賓室，以及全球最大的視訊會議工作室網路。雷格斯使客戶能夠依想要的方式辦公，不論是位於家中、上班途中或是辦公室內。雷格斯的客戶包含Google、GlaxoSmithKline、Nokia，以及數千家發展中的中小企業，透過辦公室和工作場所的外包，這些客戶將能更專注於自身的核心業務。

雷格斯於全球95個國家、550個城市中設有超過1,200個商務中心，每天服務超過90萬個客戶，讓個人和企業都能夠隨時隨地工作。雷格斯 於1989年成立於比利時布魯塞爾，總部設在盧森堡並在倫敦證券交易所上市。如需更多資訊，請參觀：www.regus.com.tw。

- 新聞稿有效日期，至2012/04/12為止

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