此次阿爾卡特朗訊進行的市場調查研究涉及大中型跨國技術型企業中的3,886位IT決策者，分別來自美國、英國、法國、印度、韓國、臺灣和香港特別行政區。

研究顯示，來自各行業的主流企業均迅速普及使用雲端服務。研究還指出了目前公有雲服務的不足，尤其是在可用性及服務品質方面存在的相關風險。

2/3的IT決策者因為擔心服務故障，而在其企業基礎應用中未使用雲端服務；
46%的受訪者表示無法接受現有雲端服務系統的延遲；
1/4的受訪者抱怨說，當不符合服務等級協定（SLA）標準時，基本上沒有其它簡易的解決途徑實現服務保障；
2/5的IT決策者反映服務故障頻繁，且持續時間過長。

在金融、保險、醫療和政府部門中，性能及安全性是應用和服務的兩大基本要求。他們往往最不願意接受雲端技術。

儘管如此，44%的受訪IT部門均對現今雲端服務所顯露的缺點持樂觀態度，認為這些缺點並非不可克服，並預言未來三年雲端服務將得到廣泛應用。

阿爾卡特朗訊全球雲端計算解決方案副總裁Dor Skuler表示：「雲端服務並非生而平等。例如，一家普通的大型企業支持250-750項IT應用，因此在決定向雲端環境遷移前，必須確保遷移過程的順利進行，這需要確保大幅提升運營效率、充分降低運營風險、確保其易用性，並通過服務等級協定（SLA）確保雲端服務性能。通信服務提供者將能夠滿足這些預期需求，他們將透過網路資產及網路本身的協調與優化，滿足企業及個人對雲端服務提供的苛刻需求。」

在所有市場領域中，IT決策者都認為信任是採購中最重要的決定因素之一。研究顯示，與 Amazon和Google相較之下，主流通信網路服務提供商作為雲端服務提供商通常更加值得信賴。

目前，通信服務提供者向企業提供他們需要的企業通信服務，並通過服務等級協定提供日常支援。與企業之間的合作關係以及長期穩定的性能將説明通信服務提供者提升企業級雲端服務的品質及可靠性。

研究顯示，所有區域的IT決策者都願意購買下一代高性能雲端計算解決方案。實際上，運營商級雲端服務對於IT決策者的吸引力是現有雲端服務的4倍，而收入有可能是現有雲端服務的10倍。但要充分利用這一機會，服務提供者還需要提供易用性更強的雲端計算解決方案，能夠支援複雜的網路配置、虛擬私人網路（VPN）及其它服務，並保障頻寬及服務提供速度。

如需更多關於本次初步研究成果的詳細資訊，請造訪：http://www2.alcatel-lucent.com/knowledge-center/cloud/ITDM-study.php

阿爾卡特朗訊：部署更高品質的雲端服務
在阿爾卡特朗訊深刻認識到，在部署更高品質的雲端服務時，網路將發揮重要作用。阿爾卡特朗訊的解決方案致力於打造「運營商級雲端服務」，幫助通信服務提供者在網路及服務運營中充分發揮雲端業務的優勢，並提供下一代雲端服務，以滿足企業及個人使用者對雲端服務性能的苛刻需求。阿爾卡特朗訊於2011年11月17日推出CloudBand解決方案，該解決方案面向運營商級雲端市場，將雲端的運算能力及靈活性與通信網路的高性能、可靠性及安全性融合。CloudBand通過對運營商級雲端服務進行動動態網路協調及配置，表示服務提供商提升應用速度、加強頻寬控制，並保障應用服務品質。

阿爾卡特朗訊於2012年1月18日還宣佈其服務路由平臺已集成了先進的「分散式拒絕服務（DDoS）保護」功能，以增強運營商級雲端服務基礎設施的安全性，並向企業客戶提供創新型增值服務。

有關阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）
做為世界各地的服務提供商、企業和政府的長期信賴的合作夥伴，阿爾卡特朗訊是網絡和電信通訊技術、產品和服務領域的領先創新者。阿爾卡特朗訊旗下的貝爾實驗室，為世界上最重要的研創機構之一，其創新成果引領著電信通訊產業的發展。阿爾卡特朗訊被評為2012年麻省理工學院技術評論「世界上最具創新力企業」前50名單之一，其突破性的產品lightRadio™，降低功耗和運營成本，同時提供快速的網際網路接取。透過這樣的創新，阿爾卡特朗訊持續提供更永續性，更經濟實惠，更方便的通信環境為己任–發揮網際網路世界中的無限潛力。

阿爾卡特朗訊的業務遍及130多個國家，不僅是電信通訊產業內經驗最豐富的全球服務機構之一，還是一個擁有全球資源的本地合作夥伴。公司總部設在法國巴黎。2011年阿爾卡特朗訊調整後的預編收益達到153億歐元。更多資訊，請造訪阿爾卡特朗訊的網站：http://www.alcatel-lucent.com，閱讀阿爾卡特朗訊部落格最新發佈的公告，請造訪http://www.alcatel-lucent.com/blog，關注阿爾卡特朗訊Twitter資訊更新，請造訪http://twitter.com/Alcatel_Lucent。

- 新聞稿有效日期，至2012/08/17為止

上一篇：開創Android + iPhone 應用軟體服務商機
下一篇：Silicon Labs攜高效能收音機晶片進入高傳真音訊市場