中華人事主管協會資深講師 李朗日提到，採購該如何提升管理績效，協助企業創造更多的利潤，為此採購部門必須訂定一套績效評估管理機制，針對採購個人、部門、團隊等進行評核，以提高採購人員責任感、職位升遷、薪資獎金等激勵，促進個人生涯發展、鼓舞員工士氣、紀律管理、肯定員工以及鼓勵員工等改善績效管理做法，以提升採購人員的倫理與觀念，以達成降低成本的效益。企業經營靠策略，管理靠制度，執行靠方法，推動採購績效管理之做法如下：

一、採購目標設定：
採購部門負責訂定採購績效目標，就是要降低採購成本為主要目的，具體做法是，公司應由跨部門採購、製造、研發、品管、業務等單位，成立一組降低成本的團隊，可由採購主管負責主導，共同訂定各事業部門年度降低成本目標之項目與金額，並安排固定時間召開溝通會議，依各部門的分工計劃、執行、追蹤。採購目標可分為主要目標與次要目標，分別說明如下：

在採購主要目標方面，要在符合品質、交期與服務要求的情況下，以合理或最低價格購買；降低存貨週轉率，減少不必要之儲存持有成本與由於損壞、過時、失竊的存貨損失；保持供應之連續性，防止使用部門對於原物料或服務的變動；保證一定與一致的物料品質，以達成生產的效果及效率之作業；發展可靠的替代供應貨源，以促進績效與價格之競爭環境；採購利用策略與談判技巧，降低取得成本；人才的儲備、雇用、發展、激勵、訓練等培育計劃；發展與維持良好之供應商關係，促使供應商願意提供新技術、新產品以及更優惠之價格與服務；達成與使用部門的高度合作與協調關係；保持良好記錄與控制，以提供審核追蹤的比較分析。

採購次要目標上，需尋求與組織作業相關之新產品與服務，以利有關部門重視及合作；建議使用單位可改進組織產品、服務、作業之材料或零件；盡力導入需求之標準化，以簡化規格與減少物料成本與存貨；提供預測資料，以預估物料之可行性與價格趨勢；參與自製或外購之決策；採購人員的道德行為規範，自我約束與管理。

二、採購規劃分析
採購部門主導降低成本的任務，需要事前與內部各單位進行工作規劃與溝通，依照共同設定之目標，配合執行成本降低項目，採購部門必須計劃應用表單來執行管理與分析，例如，當年度一月至十二月各部門或各廠採購金額與漲跌金額，以及採購人員每月之採購金額上漲、下跌、規避、新購與降低金額之統計等資料。所以，採購與供應商協商合理價格，公司內部應先進行成本分析，事前溝通協商，預先訂定單價分析、標準成本或提出期望價，以利與供應商談判基礎，而不是用殺價、喊價或砍價方式來決定價格。

採購人員對於市場行情的了解，並且也要知道成本如何計算，從何處可以找尋新供應商或合格供應商，以配合降低成本的改善。採購對外保持與供應商良好互動和協商，平時拜訪供應商並隨時幫助供應商，以建立良好人際關係與共存共榮之理念，雙方配合達成降低成本之目標。然而，採購績效評估標準，必須依實際成本與過去成本、標準成本、目標成本、成本降低目標以及同業指標成本等相對比較，以計算成本降低的成效。

中華人事主管協會執行長 林由敏提到，為協助採購人員提升解決問題與專業能力，並建立良好的採購供應管理機制，特別邀請具有超過30年採購管理經驗的李朗日老師，與具有多年採購總務執行經驗的姜正偉與朱根正老師，聯手擘劃【採購暨總務專業人員認證班】，台北場將於7/14（六）準時開課，本認證課程嚴選採購暨總務核心職能，從採購總務策略規劃及作業流程開始，透過優質供應商遴選與長期信任合作關係建立，到採購供應的風險管理及契約製作，結合採購談判議價與資產盤點，不僅能夠提高工作效率，更能讓成本降低，亦能有效提升採購總務人員之執行管理能力，更能增加自己無可取代性及提升對企業獲利能力的貢獻度！中華人事主管協會相關認證已成為就業市場人才評鑑標準，目前已有超過百家知名企業，指名擁有中華人事主管協認證之求職者，具有優先面試機會，以認證證明職場競爭力的時代，千萬不要錯過為自己加分的機會！相關課程諮詢請洽02-5581-8080或上協會網站www.hr.org.tw。

- 新聞稿有效日期，至2012/08/04為止

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