此解決方案預計於今年9月開放測試版本,年底將可普遍應用。 此一整合解決方案將內建於北電通訊伺服器Communication Server 1000網路電話架構,為使用Microsoft Office Communicator的企業提供電腦語音通話控管(Desktop Call Control);北電開放架構SIP應用介面讓客戶可彈性、簡易地建置符合其業務需求的解決方案,為提供此項功能,擁有網路電話領導地位及具彈性IP通訊的北電Communication Server 1000與微軟Live Communications Server 及Office Communicator 整合。 同時,此一全新辦公室整合解決方案亦透過北電應用服務中心Application Center 提供整合訊息(Unified Messaging)、客服中心 (Contact Center)及自助語音服務 (Self Service) 等存取關鍵性應用。 資深分析師,同時也是Wainhouse Reaserch的合夥人Dr. E. Brent Kelly表示:「提供簡易使用的解決方案以簡化商務通訊,對企業而言是非常重要且有價值的工具,整合北電與微軟的解決方案,將協助企業提升生產力及增加營收,以大幅提昇企業競爭力。」
北電企業網路總裁Malcolm Collins表示:「北電很榮幸有機會與微軟合作並為使用者創造雙贏局面,藉由整合北電開放架構的SIP應用,使客戶能透過大量應用及簡化通訊提升生產力。此外,為驅動全球經濟蓬勃發展,我們期盼此一兼具便利與彈性的全新解決方案,藉由最具效率且有效的通訊為企業開啟合作新契機。」 微軟 Office 即時協同合作總經理Zig Serafin 表示:「為使員工更有效率,通訊必須有效、簡易,同時能彈性提供多元方式以符合企業需求,而微軟與北電的合作即建立在此一基礎上,整合北電商務層級的通訊方式及Microsoft Office Communicator將提供客戶更有效率且即時的協同合作能力。」 此解決方案協助Microsoft Office Communicator的使用者可與北電桌上型網路電話進行商務通訊。同時,此解決方案亦能讓所有使用Communicator client 介面的使用者得知同事何時上線,並使用整合即時訊息功能。此外,使用者能藉由桌面電話或Communicator直接加入會談。 藉由北電與微軟的辦公室整合解決方案,使用者可: 透過Communicator 2005直接從企業電話播打電話。 藉由Communicator 2005彈跳視窗得知來電提醒,同時使用電話功能 (接聽、轉接或邀請其他人加入談話)。 依所在地自動轉接來電。 使Office Communicator的客戶擁有「孿生」桌上話機,並由Communicator接聽桌上型網路電話來電。 以Live Communications Server和Communicator管理多媒體通訊對談,包括語音、即時訊息、上線告知、資料交換及影像等。 由北電Communication Server 1000提供商務層級的可靠度與通訊持續性及彈性中獲益。 結合北電與微軟於開放架構且符合標準SIP應用的領導地位之影響力,北電/微軟辦公室整合解決方案,共同展現雙方提供最佳協同合作解決方案的承諾與決心。 北電為目前唯一擁有超過五千萬企業網路電話線路以及五千萬乙太網路埠的企業。此外,北電獲獎的IP多媒體解決方案提供各種產業中不同規模企業多種選擇。 關於北電 為落實成為更以行銷為導向的公司,北電(Nortel)於2004年11月全球同步宣佈,北電網絡(Nortel Networks)正式更名為北電(Nortel),並啟動以 “致勝關鍵 就在北電”(This is the Way. This is Nortel.)為主題的品牌行動,以全新面貌向市場展現公司的實力。 北電被公認為通訊業的領導者,致力於提升用戶體驗、促進與推動全球商業蓬勃發展,並為世界上最重要的資訊傳輸提供安全保障。北電為服務供應商及企業客戶提供創新科技解決方案,包括端對端寬頻、VoIP、多媒體服務與應用,以及無線寬頻等,以協助人們解決世界上最艱鉅的挑戰。北電的服務遍及150多個國家。有關北電的進一步資料,請瀏覽網站﹕www.nortel.com或www.nortel.com.tw。 -完- - 新聞稿有效日期,至2005/10/15為止
聯絡人 :周育瑩 聯絡電話:2546-6068*11 電子郵件:veronica.chou@compasspr.com.tw
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