王人國提到他的成功經驗，他是業務出身，成績算不錯！也帶過業務團隊，達成率百分百！曾任是世界第一品牌電銷公司，電話行銷處長，運用制度、策略、訓練，一年提升業績500%，面試的業務員至少上萬人，教導的業務也無數，也是業務團隊的激勵者及心靈導師，在人力資源部主管任內，辦過無數的業務激勵活動，成功協助公司提升產值及營收，但成功的超級業務要具備什麼特質及能力呢？

首先，一定要有「小強精神」，也就是不怕拒絕，越挫越勇，越戰越強，謂之小強精神！打不死的蟑螂，不怕失敗，不怕挫折，永遠樂觀，快樂向前行！業務之路，失敗只是必經過程，努力就會看到黎明！小強是永遠的樂觀主義者，正向積極的努力者！小強永遠，掌握每一次機會，永不放棄！所以請您想一想，您是否永遠正面？永遠自信？永遠自戀？永遠堅持？永不放棄？永不抱怨？不怕困難？不伯拒絕？不怕失敗？自我感覺良好？

再來就是要有「小三精神」，小三具備超強致命吸引力，讓客戶主動接近，惹人愛憐！客戶喜歡她，愛她，信任她，一直會怗記她！小三具備超強魅力，客戶無法擋！小三是令人無法擋的吸引力，讓客戶朝思暮想，念念不忘！小三極容易引起客戶注意，再激起興趣，當然成交率高！所以請您想一想，您是否具備魅力？具備吸引力？具備陽光特質？讓人喜歡？讓人愛憐？讓人信任？懂得體貼？懂得同理心？懂得讚美？耐人尋味？若一個業務員，擁有超強自持力，再加上致命吸引力，必定成為人見人愛的超級業務！

此外，也不停思考，什麼是成功的業務？根據分析研究調查，評選出優質業務特職，也就是正面心態：正面的心態，樂觀，積極進取，維持健全心理！態度圓融：意志可以堅定，但態度一定圓融，和氣生財！自我管理：懂得自我要求，投入有效時間，保持健康身體！激勵團隊：能激勵全體團隊，達成分工合作，只有助力，沒有阻力！克服萬難：願意挑戰困難，達成任務，持續解決問題，甚至預防問題！沒有瓶頸：凡事不設限，對人也不設限，才會沒有瓶頸！客戶滿意：懂人性，能做到讓客戶滿意及信任，持續訂單或介紹！績效卓越：永遠保持好績效，再創新高，懂得分析，計劃及執行力！持續毅力：有人成功一時，但成功業務，能有持續的毅力及耐力！

中華人事主管協會執行長 林由敏指出，業務若都能具備以上特質，成功就不難，快樂常在！也要記得成功業務員有一句座右銘：沒有不可能，只有無能！中華人事主管協會「頂尖銷售人才養成認證班」結合實戰講師多年功力，傳授您業務銷售人員必懂的實戰心法，包含戰略設定、市場分析、客戶開發、成交策略、談判技巧、大客戶銷售、人脈建立、電話行銷、異議處理等，絕對協助您打通任督二脈，經由市場拓展將產品成功導入市場，有效擠壓競爭對手，就能擴大市場與客戶佔有率，成為開拓業績所向披靡的無敵戰馬！本課程將於台北8/26、台中10/6準時開課，想成為企業開疆拓土重要戰力的您，千萬不要錯過！

擁有中華人事主管協會相關認證已成為就業市場人才評鑑標準，目前已有超過百家知名企業，指名擁有中華人事主管協認證之求職者，具有優先面試機會，以證照證明職場競爭力的時代，千萬不要錯過為自己加分的機會！相關課程諮詢請洽02-5581-8080或上協會網站www.hr.org.tw。

- 新聞稿有效日期，至2012/09/12為止

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