1.稽已取得 ISO 品質系統認證，產品稽核人員卻不知道如何活用？
2.核人員應該具備哪些『基本知識』？
3.面對產品內部品質稽核、供應商稽核，是否能符合國際水準？
4.稽核人員如何強化『質問』的基本功夫？
5.除了『系統稽核』之外，如何做好『產品審核』？
6.品質系統『稽核程序』? 這個程序是否能滿足認證單位、顧客的要求？
7.作為『稽核組長』應該要做好哪些工作？

我們為您量身訂做的【ISO/TS 16949 內部稽核人員訓練】課程，不僅可以解決上述的問題，讓您不用再死記 ISO 9000 條文，透過標竿案例剖析與觀摩，培養國際級品質稽核觀念與技巧。透過系統化學習ISO9001/TS16949 品質系統供應鏈管理，以及面對稽核支援客戶導向過程與PDCA方法。進而提升組織與人員素質，並正確有效的實施產品品質稽核與供應商稽核，使符合顧客期望、需求，讓學員立即上手成為合格ISO9001/TS16949 內稽人員。

￭課程目標：
　協助建立品質稽核的正確觀念，並協助學員掌握TS16949系統供應鏈之管理、主要及支援等顧客導向過程與PDCA方法，確保組織能正確的、有效的實施內部稽核與供應商稽核，使產品與系統符合顧客的需求、期望與要求。

￭ 適合對象：
對於想要導入TS16949系統，或是希望掌握稽核人員的特質與技巧，進而招募或培育相關人才，協助企業透過品質稽核過程，強化公司體質。汽車產業稽核人員：想要轉入汽車產業擔任稽核人員，或是已擔任品質稽核一職，希望活用稽核工具與技巧，成為老闆與同仁的好幫手。工作相關：公司指定之品質系統稽核員(組長)、品質系統工程師(負責人)、品質管理代表、供應商稽核人員、顧客稽核各部門(業務、研發、工程、製造、品保…)受稽核代表。

￭ 王牌師資：張緒傑老師
現任：才致企管顧問公司總經理，屏科大科技管理研究所『研發管理專題』老師。
曾任：堤維西集團集團副執行長、總經理特助/品保處協理；日月光集團人力資源發展處處長、企劃暨工業工程處處長、製造部專案經理、品保部經理；飛利浦CICT運籌管理部部經理；路明電子專案計劃推動處協理、生產前置技術部經理。

￭上課地點：鼎新電腦台北總公司(新北市新店區中興路一段222號)

課程介紹網址：http://dsa.dsc.com.tw/Course/Course.aspx?s=0000001427
鼎新知識學院網址：http://dsa.dsc.com.tw/
知識學院粉絲團：http://www.facebook.com/edsa2003

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備註：
1.已完成報名與繳費之學員，開課前二天取消報名，主辦單位將退還已繳交課程費用(另代扣匯費30元)。
2.已完成報名與繳費之學員，開課當天或前一天取消報名，主辦單位將退還已繳交95%課程費用(另代扣匯費30元以及掛號25元)。
3.若為主辦單位因招生不足或延課等因素，主辦單位將退還已繳交課程費用。

- 新聞稿有效日期，至2012/10/04為止

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