調整發展戰略 增强內生動力

中國人保作爲我國大型保險機構，儘管佔據著非壽險市場的最大份額，但在很長一段時間內給人們的印象似乎大而不强。經過多年的發展，特別是近5年來中國人保的實力加速度提升，2011年經營指標屢創新高，集團併表利潤總額首次突破百億元，總資産達到5856億元，管理資産規模達到1.2萬億元，初步形成了財險、壽險、健康險、金融投資等多元盈利的大金融格局。

曾幾何時，中國人保的改革發展面臨著多重困境，業務結構單一、資産規模增長緩慢、缺乏有效的融資渠道等。針對現狀，中國人保集團黨委决定實施新的發展戰略，以鞏固和加快發展傳統主業爲立業之本，以超常規發展人身保險業務爲振興之策，以開拓資産管理、資本運作等領域爲跨越之道，力求在“十一五”期間完成集團新跨越。

在新戰略推進的改革重組整合創新中，中國人保以集團整體改制爲著力點，大刀闊斧地對體制機制進行改革，持續强化渠道、客戶、IT、品牌等資源的共享。人保還依托集團既有業務平台，迅速擴大壽險産品和服務的覆蓋面，實現壽險業務的低成本擴張，大力推進産險、壽險交叉互動銷售，交叉銷售保費收入由2007年的4600萬元增長至2010年的88億元；同時，積極探索打通資産管理與業務發展的互動通道，支持並促進了保險業務的發展。通過設立集團股份公司，各業務單元協同互動、融洽共進的發展局面得以形成。通過重組創新整合，集團整體運營效能得到了有效提升，集團化建設取得重大進展。

在投資板塊的佈局中，中國人保通過資産重組優化，成功搭建起以人保資産、人保投控、人保資本爲依托的有價證券投資平台、不動産投資平台和股權債權投資平台，拓展了基金、信托等金融服務功能，構建起面向未來的保險金融集團發展格局。

2009年9月，中國人保整體改制成功，邁出了國有保險集團股份制改革的重要一步，在中國保險業發展史上具有里程碑式的意義。通過改制，中國人保整體價值大幅提升，國有資産增值率達到165%。同年，中國人保首次實現了財險、壽險、健康險和投資板塊各業務單元全面盈利的歷史性突破，初步形成多元盈利格局。2010年，中國人保整體盈利和承保盈利均創歷史最好成績，併表利潤73億元，淨利潤53.4億元，是2005年的6.3倍，其中承保利潤22.7億元；淨資産收益率18%，高於行業平均水平。從保費收入看，2010年人保集團保費收入達2457億元，“十一五”期間，年複合增速30%，是前5年年均增速的4.2倍；從總資産看，2010年底集團總資産達4414億元，較2005年翻了兩番，年均增長39%；從管理的總資産看，2010年集團管理總資産9701億元，是2005年的10.5倍以上。2010年中國人保成功跨入世界500强企業行列，名列371位，2011年躍升至289位。

創新社會管理 服務民生建設

中國人保10年發展，是融入經濟社會、不斷拓展社會服務領域的10年。特別是近幾年，中國人保不斷探索參與社會管理、服務民生建設的新模式，在積極發展傳統分散性商業保險業務的同時，創新性地把保險機制運用到新農村建設、醫保體系建設、環境保護、生産安全等社會管理領域，成功探索出常德、龍岩、湛江、太倉等政策性保險服務新模式。這不僅豐富了保險服務的內涵，也凸顯了保險機制的功能與價值。2012年上半年，承保的政府委托醫療保險項目357個，服務人群接近6000萬人，構建出了較完備的綜合化保險服務體系。

農業保險方面，中國人保將開展農村保險作爲保障民生、服務“三農”的重要舉措，堅持推動産品、服務、人員“三下鄉”。“十一五”期間累計承擔種、養兩業風險責任7752億元，承保農作物超過10億畝，承保森林近7億畝，支付農業保險直接賠款142億元，農險規模已躍居世界第三、亞洲第一，在國內的份額始終保持在50%以上。2007年到2011年間，中國人保承保的農戶超過2.1億戶次，提供的農業保險風險保障高達10968億元。

正是基於强烈的社會責任感，中國人保在爲經濟社會的服務中不遺餘力，僅在2008年雨雪冰凍和四川汶川特大地震中，中國人保支付的賠款就佔全行業賠付的60%以上。人保還組織了4000多個理賠小組、24000餘名員工奮戰在抗災理賠第一綫，有效發揮了保險進行災害救助、經濟補償以及穩定社會的作用。

中國人保還作爲北京奧運會、上海世博會和廣州亞運會的保險合作夥伴，爲大型國際項目提供了全面保障。“十一五”期間，中國人保累計承擔保險責任金額超過360萬億元，接近同期中國GDP的2.4倍；累計上繳國家稅金近350億元；累計支付各類保險賠款超過3000億元，這些指標位居全國保險業之首。

“十二五”時期，中國人保堅持以科學發展爲主題，以加快轉變發展方式爲主綫，以鞏固發展財産險業務爲立業之本，以加快發展人身險業務爲振興之策，以開拓資産管理、資本運作爲跨越之道，把中國人保建設成爲綜合實力雄厚、盈利能力突出、整體運營高效、服務能力領先的一流保險金融集團。

“十二五”時期，中國人保堅持風險保障和財富管理並重、城市市場和縣域市場並重，實施“一體化、差異化、精細化、綜合化”四大舉措，持續推進集團營銷資源、信息平台、投融資管理、品牌建設、風險管理的一體化。同時，持續推進差異化的市場策略、産品服務策略、渠道發展策略和投資策略，推進戰略執行、承保管理、理賠管理與成本管控等環節的精細化，實現以保險爲主業的相關多元化和服務綜合化等。中國人保還將通過强化資本保障、組織保障、文化保障、人才保障和政治保障等，不斷增强集團整體服務、支撑和保障能力。

作爲一家與共和國同生共長的國有保險金融集團，中國人保不僅承載著63年休戚與共的滄桑與榮譽，也注定要肩負起超越平常企業發展的歷史使命—不僅僅滿足於經營主體利潤的增長，更著眼於在自我成長的過程中履行企業對國家、對社會、對人民的責任。這種責任與發展的雙重視角，貫穿於中國人保從産品到服務、從員工到客戶、從內部自我完善到外部空間拓展的方方面面。

近年來在業界享有盛譽的“湛江模式”“太倉模式”中，中國人保作爲商業保險企業參與當地新醫改、放大基本醫保的惠民效應，成爲服務全民醫保的樣本。從社會管理的角度而言，這些模式又是政府轉變職能和行政理念的有益探索，是借力市場機制提升公共服務運行效率、以統籌城鄉發展提升醫療保障互助共濟水平、推進基本公共服務均等化和可及性等諸多方面的成功實踐。

- 新聞稿有效日期，至2012/12/06為止

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