Email是目前職場上最常用到的溝通工具,每個人每天都會寫到Email,但卻不是每個人都能掌握到訣竅,尤其是英文的Email,如何避免出現「中文式英文」而撰寫出正確且正式的商務Email呢?於現在的職場上更顯得重要。 國內不少外貿業務及市場銷售人員之英語讀聽寫能力均無礙,但表達能力不足,輒造成詞不達意之窘境,甚至引起客戶之誤會或困惑。此課程針對上述能力導正並加強表達能力而設計,以常用之重要單字、片語、例句等組合而成,並搭配小組模擬情境練習之,以收整合及親身體會之功效。 資策會將於2013年6月18日開辦「商用Email寫作技巧與協商英文」,本課程介紹英文Email寫作的重點、美語發音技巧與協商英語,透過老師示範演練與分組練習的方式,以增加學員商務英文能力,提升職場競爭力。相關資訊請參閱課程網頁,或電(02)6631-6534,課程經理 黃小姐。 課程網址: http://www.iiiedu.org.tw/ites/EWN.htm 課程大綱: ㄧ、Email英語 (Email English) 1.(國語)Email的基本架構、格式 2.(國語+英語)Subject主題 3.(國語+英語)Greetings 敬語與問候語 4.(國語+英語)Body 主文 5.(國語+英語)Closing & Signature結尾 6.(國語+英語)Email的錯誤與禁忌 7.(國語+英語)英文標點符號的正確用法 8.(國語+英語)日期與時間的表達方式 二、美語發音技巧: 美語母音、語調、連音、輕重音、特殊音 三、 協商英語(Negotiation English) 1.(國語) 協商英語基本禮儀與技巧 2.(國語+英語)協商英語基本詞彙 3.(國語+英語)Product Quality 產品品質 4.(國語+英語)Quotation 報價 5.(國語+英語)Packaging包裝 6.(國語+英語)Delivery Terms交期 7.(國語+英語)Deal with Complaints客訴 8.(國語+英語)On Agency代理權 - 新聞稿有效日期,至2013/06/09為止
聯絡人 :黃小姐 聯絡電話:(02)6631-6534 電子郵件:wenhsin@iii.org.tw
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