身高條件的限制讓熱愛籃球的林書豪，在籃球職涯發展路上備受艱辛。大學籃球名校球隊對他興趣缺缺，只能靠著優異的課業成績進入哈佛校隊，再憑藉兩次獲選為「常春籐聯盟」大學籃球五虎將的好表現，努力證明了一流的籃球名校看走眼。頂著哈佛大學經濟系高材生的光環，林書豪並未進入象徵高薪的華爾街，而是一心追求籃球聖壇NBA的夢想。歷經NBA選秀會落選，先後被勇士和火箭隊捨棄下放到發展聯盟，雖然遭遇各種逆境考驗，但他卻從未灰心喪志，反而從板凳深處躍起，抓住表現機會，不但在球隊頹靡之際助戰績起死回生，屢屢不可思議的精采表現，「Jeremy Lin」英雄式的呼聲在球場響起，吸引全世界目光。

球星柯比(Kobe)直接了當指出，「整個NBA需要思考，哪裡出了問題，竟然一直對林書豪加以忽視。」甚至嚴肅地表示，若他是釋出林書豪的球隊的老板，一定會將失職的球隊經理開除。這番話直接點出林書豪過往球團未能貫徹職能管理的缺失。

中華人事主管協會資深講師 蘭堉生指出，依據「職能冰山模型」論點，在冰山模型上層為知識、技術與能力，冰山下層則是個人的自我概念、特質、與動機。由職能冰山模型來看，工作技能只包含冰山模型上層露出海平面的部份，但是職能卻涵蓋全部、一直到海平面以下。能力與職能的不同主要展現在三個面向，第一個是易於改變和學習的程度，位於冰山上層的能力比較容易被訓練與發展，冰山下層相對而言較不容易；第二個是具體表象的程度，冰山上是比較具體、容易被觀察與評鑑的部份，但冰山下則比較不容易被觀察；第三個是客觀與主觀評鑑的程度，能力因為具體表象、比較容易做到客觀評鑑，但冰山下層的自我概念、特質、與動機，因為不容易被觀察，在評鑑時也就容易落入主觀。

林書豪未經歷籃球名校洗禮，但憑藉後天努力苦練，日積月累提升球技，在NBA成名前歷經勇士、火箭兩球團，儘管數度被下放至發展聯盟，但「冰山下層」永不放棄的個人特質、熱愛籃球的動機，支撐其朝夢想繼續前進，同時在挫折中不斷精進其「冰山上層」團隊作戰的核心職能與球技專業職能，終於把握住表現機會，引爆「林來瘋」熱潮蔓延，林書豪在球場上的發光發熱，同時也創造轉播高收視率與提升觀眾進場的多重效益。

中華人事主管協會執行長 林由敏表示，林書豪的成功故事突顯藉由職能管理在發掘與協助人才發展的重要性，尤其當今企業共同面對求才若渴的經營難題，職能管理是人力資源中提升人才競爭力最具效益的工具。

- 新聞稿有效日期，至2013/09/27為止

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