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企業內部在進行視訊會議或遠距溝通的設備建置後，越來越多企業已經創造出每位員工皆可進行遠距協同合作的零時差工作環境，隨之而來的造成問題就是員工擁有「在家工作」的條件，取決於企業領導人對於在家工作的效率與效能為正面或負面評價，前陣子討論最熱烈的話題莫過於yahoo新上任的CEO瑪麗莎‧梅耶爾(Marissa Mayer)頒布了禁止在家工作的政策，引發了兩極化的評價。 首先對於跨國企業來說，具備遠距協同工作的溝通環境絕對是能夠有效降低差旅成本，提高跨國工作團隊的溝通頻率，加速創新的產生與決策的進度，但若在相同辦公室內的員工卻可能因為選擇在家辦公，無法即時聯繫彼此，而造成重要文件或決策延宕；更進一步可能因為缺乏面對面的溝通及有效的討論而扼殺了創意的產生。 另一方面，由於員工在家辦公，企業主無法有效掌握員工將時間分配於工作的比例，而只能透過協同合作工具的使用頻率紀錄或連入企業內部網路的時間長度，作為工作投入程度的衡量指標，而yahoo面對的問題剛好是在家工作的員工比例很高，連入企業內部網路的時間卻嚴重不足，代表員工對於工作的生產力缺乏，導致近年來受到Google及Facebook急起直追的嚴重威脅。 不論是視訊會議或遠距溝通的設備，對於企業的溝通環境都是一股相當正向的力量注入，但是應該針對其使用的對象進行細部的劃分，著重於時常移動中的業務人員或經常在國外開會、視察的高層主管列為第一優先的導入用戶，臨時無法找到托嬰中心或褓母的職業婦女為第二階段有條件提供在家工作的溝通裝置，最後才是大多數員工在例行休假或請假時，也可與企業內部保持暢通的聯繫管道，在遠距溝通與維持高工作效率兩者間找到平衡。若您對以上討論的內容或解決方案有興趣歡迎電洽02-2500-6681或來信service@cvtc.com.tw，將由專人為您解答。
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