在全球化經濟的競爭環境中，快速回應市場需求、整合上下游合作廠商的商業流程、並可以彈性調整商業規則，是企業生存發展的關鍵能力。網路已經將企業、客戶、供應商、通路各流程環節連結起來，但連結企業內外的資訊系統仍然不是一件容易的事情，其原因來自於每個系統可能採用不同的平台、通訊協定、資料定義、與安全機制。伴隨企業IT系統架構日趨複雜化，企業已無法再像過去般只消運用EAI等方法，就能讓不同應用程式之間，釋出介面、邏輯或資料等資源，提供予其他應用系統共享。
遂起而生的，服務導向架構( SOA，Service Oriented Architecture )是一種新興的系統架構模型，其主要概念是針對企業需求組合而成的一組軟體元件，組合的元素通常包括：軟體元件、服務及流程三個部份。企業如果單純由一個服務元件來進行資料交換，並無法滿足其商業行為自動化的所有需求；在一個完整的商業自動化行為中，往往需要一組（多個）由多個不同系統提供的「服務元件」來進行服務， 而企業流程正是安排、整合，並決定所有服務元件的使用順序。
全球企業正在重新塑造以服務為本的IT架構，以回應變化快速的客戶服務需求。真正良善完整的SOA，是除了技術面之外，在商務面也能提供現成可用的標準化模組，目的就是讓異質系統整合變得容易，滿足企業動態的流程需求，支援商業模式的創新。研究機構AMR Research最新的調查結果也指出，SOA的最大效益不只是程式碼的重複使用( Code Reuse )，而且也提升了系統的敏捷度( Agility )，指的是在SOA架構下，導入新專案的速度將可加快，從而協助公司的營運。因此，在商業自動化的目的下，如何進行跨程式語言、跨系統、跨組織、甚至跨企業的流程架構、規劃、設計與實作，是SOA要思考與規範的重點項目。
資策會將於2013年9月29日開辦「SOA服務導向架構設計與應用」，本課程旨在使學員瞭解服務導向架構（SOA）的應用情境， 熟悉SOA設計與建置技術，並應用SOA進行商業流程整合及管理。相關資訊請參閱課程網頁，或電(02)6631-6534，課程經理 黃小姐。 課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/SOA.htm - 新聞稿有效日期，至2013/09/29為止
聯絡人 ：黃小姐
聯絡電話：(02)6631-6534
電子郵件：wenhsin@iii.org.tw
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