Hackney負責品質管理、顧客滿意度、供應鏈、訂單管理等業務，以及提昇北電供應鏈與全球品質管理成果之重責大任，並直接向總裁暨執行長報告。 北電總裁暨執行長Mike S. Zafirovski表示：「Joel是一位價值導向的領導者，過去在業界所展現的專業能力備受肯定，包括扭轉業務情勢、人才及團隊發展、提高業績及淨獲利、強化出貨服務、提高客戶滿意度以及減少供應鏈週期時間等」。Zafirovski強調：「預期Joel將為北電帶來重要策略、管理與領導力等資產。」
Hackney在管理、供應鏈、領導統御以及六標準差等領域擁有雄厚經歷，曾於奇異公司(GE)服務逾14年，擁有豐富的全球領導經驗及廣泛多元業務經驗，他曾服務於奇異照明(北美與歐洲)、奇異飛機引擎(GE Aircraft Engines)、奇異能源系統(GE Power System)、奇異投資(GE Investment)及奇異併購與整合(GE Merger and Acquisitions)。在此期間，他跨足稽核、供應鏈、營運管理、產品管理以及管理領導角色。
Hackney最近的資歷是擔任奇異位於西班牙巴塞隆納的消費暨工業系統事業部總經理，負責獲利能力高達10億美元的IEC電子零組件與系統部門(IEC Electrical Components and Systems Division)的發展，管理橫跨歐洲、中東與非洲的12個廠區及超過7,000名員工。
Hackney的任命已於2005年12月9日起生效，他將派駐於北電在北卡羅來納州的三角研究園區( Research Triangle Park)。
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