n 2002年資訊月IBM至12月4日為止的銷售成果 Ø IBM於本次資訊展推出的「一價到底、不分南北」行銷策略,明顯改變了資訊展生態,也影響消費者的購買行為。舉例來說,以往消費者在資訊月開展前幾天,多半抱持觀望比價的心態,要等到展期即將結束,確定廠商不再降價時才下單。然而今年在IBM「一價到底」的策略影響下,消費者從第一天開始就立即下單購買。前四天銷售成績,已突破去年整個展期的銷售量。其中12月4日更創下IBM歷年參展以來世貿本館單日銷售量最高紀錄。還有消費者表示,IBM攤位已成為今年資訊展必逛攤位。 Ø IBM電話行銷服務中心(Market Response Center)在資訊展前三天(12月3日週一至12月5日週三),接獲比平常高出三倍的總來電數詢問資訊展相關資訊。 Ø 今年資訊展期間IBM最熱賣的P4筆記型電腦處理器機種-ThinkPad R32 2658-DT1,至12月4日為止只剩下北區最後200台,賣完即不再補貨。
Ø 在「提機率(成交數/來客數、買氣/人氣)」方面,今年於IBM攤位上,前三天平均比率約為三成 (亦即十位有意購買的參觀人潮中有三位消費者會下單購買)。IBM預估在資訊展後期將提昇至七成,最後一天更將高達九成。 Ø 而在PC及TFT液晶螢幕方面,IBM NetVista因價格(含螢幕不到二萬元)及服務策略奏效,同時也由於ThinkPad的買氣帶動(母雞帶小雞效應),使IBM PC及TFT在展期間的銷售量媲美通路品牌。 Ø 截至12月4日為止,參展通路商領先者為:T-ZONE、崑碁 n 2002年資訊月IBM熱銷主因 Ø 根據初步統計,IBM ThinkPad筆記型電腦截至12月4日止,其總銷售量居所有資訊月參展品牌之冠。 Ø IBM此次成功的主因在於結合創新的行銷策略及作法。結果證明IBM不僅持續維持中高階產品的良好銷售成績,在入門級機種方面的表現也有大幅度的成長。 Ø IBM各價位產品全面到位(筆記型電腦價格帶由三萬五千元至十三萬五千元),成為擁有完整產品線的品牌,能同時滿足不同消費族群的需求。IBM並觀察到消費者在購買產品時,會同時考量「價格」與「服務」二大因素,不再以「價格」為唯一考量。而IBM此次資訊展期間提出的三年全球保固、螢幕無亮點品質保證及全台(台澎金馬)到府收送件維修服務,也成為消費者在採購時重要的決定因素。 n 展期最後四天全力衝刺 Ø 為了因應展覽後期的人潮並配合主辦單位已實施的人潮管制措施,即日起,IBM於資訊展中的週邊館及VIP館,將供應全線產品,包括PC、筆記型電腦及TFT液晶螢幕。同時,除了原指定的七家3C連鎖賣場(燦坤3C、順發、T-Zone、旭耀、僑品、發條兔子、崑碁),其它全省銷售通路在聯強、捷元及群環的協助下,已於12月4日同步供應全線產品。 Ø IBM將視購物人潮狀況,成立快速提貨制度,以舒解擁擠的採購人潮。
- 新聞稿有效日期,至2003/03/12為止
聯絡人 :陳慧純 聯絡電話:2725-9422 電子郵件:www.ibm.com.tw
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