現今職場的挑戰愈來愈激烈，我們所面臨的問題更加是五花八門，複雜度也越來越高，因此問題分析與解決的能力，愈顯其重要性。策略大師大前研一於《即戰力》一書中，也將「問題解決力」列為新世代菁英的必備能力之一，大前研一也認為多數人對此能力僅知其名，但始終缺乏有結構的認識。
資策會將於2014年4月15日開辦「結構化之問題分析與解決實務班」，本課程將藉由六力分析: 邏輯力、思考力、發現力、解決力、維持力與創新力，以提昇學員問題解決能力，也將針對4種問題的類型: (1) 異常型問題 (2) 改善型問題 (3) 目標型問題 (4) 創新型問題，提供相對應的問題解決程序與改善方式，最後期許能改變學員問題解決的思維模式，以提昇問題解決的效率與效能。相關資訊請參閱課程網頁，或電(02)6631-6534，課程經理 黃小姐。課程網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/QAS.htm
相關其他課程：http://www.iiieud.org.tw/ites/portal/TM.htm
課程大綱：
一、從一個”問題分析與解決” 的故事談起
二、解決問題的四個思考層
三、解決問題的系統性方法
四、提升問題分析與解決的 六種能力
五、問題分析與解決的workshop演練
六、優良案例分享與討論
- 新聞稿有效日期，至2014/04/03為止
聯絡人 ：黃小姐
聯絡電話：(02)6631-6534
電子郵件：wenhsin@iii.org.tw
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